Technical Support Engineer - Industrie électro-mécanique

Louvain-La-Neuve Permanent Voir la description du poste
Notre client est une entreprise familiale belge active depuis plus de 130 ans dans le domaine des équipements électriques industriels. Elle se distingue par son expertise technique et son engagement à offrir des solutions innovantes à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle cherche un Technical Support Engineer, point de contact pour les demandes techniques, les devis et les garanties.

Mise à jour le 09/10/2025

  • Développez votre expertise technique dans un environnement stimulant
  • Rejoignez une PME internationale à taille humaine

À propos de notre client

Notre client est une entreprise familiale belge active depuis plus de 130 ans dans le domaine des équipements électriques industriels. Elle se distingue par son expertise technique et son engagement à offrir des solutions innovantes à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle cherche un Technical Support Engineer, point de contact pour les demandes techniques, les devis et les garanties.

Description du poste

En tant que TECHNICAL SUPPORT ENGINEER, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Assurer le support technique pour les clients, en répondant aux demandes et aux questions sur les produits et en résolvant les problèmes techniques ;
  • Rédiger des offres techniques sur mesure, encoder les devis et commandes ;
  • Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec les équipes internes ;
  • Contribuer à l'amélioration des produits en remontant les retours clients aux équipes de développement ;
  • Rédiger des rapports techniques clairs et précis ;
  • Collaborer avec les équipes d'ingénierie et de fabrication pour optimiser les processus.

Profil recherché

En tant que TECHNICAL SUPPORT ENGINEER, vous avez le profil suivant :

  • Diplôme d'Ingénieur(e) industriel(le) en électromécanique ou électricité ;
  • Expérience dans un rôle technique ou en support client dans un environnement industriel ;
  • Intérêt pour l'électro-mécanique industrielle et les systèmes techniques complexes ;
  • Esprit méthodique, rigoureux(se), débrouillard(e) et orienté(e) solution ;
  • Excellentes compétences en communication pour interagir avec des clients et des équipes techniques ;
  • Maîtrise du français et de l'anglais, le néerlandais est un plus.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

  • Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise à taille humaine ;
  • Un package salarial attractif avec avantages extra-légaux ;
  • Une opportunité de croissance dans un environnement innovant et technique.
Contact
Ysaline Spaey
Indiquer la référence de l'offre
JN-102025-6852711

Résumé du poste

Secteur
Ingénierie & Industries
Sous-secteur
Gestion des Opérations
Industrie
Industrial / Manufacturing
Localisation
Louvain-La-Neuve
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Ysaline Spaey
Référence de l´offre
JN-102025-6852711

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