Terug naar zoeken

Customer Support Specialist (M/V/X/) - Chemische Sector - Gent

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Specialist die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. In deze rol zorg je voor een vlotte orderverwerking en bouw je duurzame klantenrelaties uit.

Toegevoegd 12/08/2026

  • je komt terecht in een uitdagende en stabiele sector met internationale klanten.
  • Je combineert klantencontact met administratieve en commerciële verantwoordelijk

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde niche van de chemische industrie en actief op internationale schaal. Ze combineren technische expertise met een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking. De organisatie staat bekend om haar professionele werkomgeving, korte communicatielijnen en mensgerichte cultuur.

Functie

  • Beheren en opvolgen van klantorders van A tot Z
  • Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
  • Coördineren met interne afdelingen zoals planning, supply chain en sales
  • Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en klantendossiers
  • Bewaken van leveringstermijnen en proactief communiceren bij afwijkingen
  • Correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem



Profiel

  • Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, sales support of administratie
  • Communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)
  • Werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht
  • Is communicatief sterk en professioneel in klantencontact
  • Voelt zich comfortabel in een dynamische, technische omgeving



Aanbod

  • Een gevarieerde functie binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie
  • Grondige opleiding en ondersteuning bij opstart
  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Professionele werkomgeving met aandacht voor samenwerking en welzijn
  • Goede work-life balance en vlot bereikbare locatie in Gent



Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-042026-6990754

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Accountmanagement
Industrie
Industrial / Manufacturing
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-042026-6990754

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.