Klantendienst - Bank

Antwerpen Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste en empathische professional? Heb je een passie voor het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een klanten adviseur om ons team te versterken.

Toegevoegd 11/08/2026

  • Baan met veel sociale contacten
  • Fijn team, samenwerken, open communicatie

Over onze klant

Je komt tewerk in een fijn team waar mensen elkaar kennen. Samenwerken, teamspirit, en open communicatie staan centraal.

Functie

Als klanten adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie en het bieden van de best mogelijke service. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en speelt daarop in. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de klant en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

In het kort:

  • Actief advies geven aan klanten
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat op een vriendelijke en professionele manier
  • Identificeren van de behoeften van de klant en adviseren van passende producten en diensten
  • Opbouwen en onderhouden van klantrelaties om klanttevredenheid en loyaliteit te bevorderen

Profiel

Ben jij de klanten adviseur die wij zoeken?

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling
  • Klantgerichte instelling en sterke empathie om de behoeften van de klant te begrijpen
  • Vermogen om te multitasken en efficiënt te werken in een dynamische omgeving
  • Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden

Aanbod

Wat bieden wij:

  • Een leuke functie als klantadviseur binnen een dynamische omgeving
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
  • Uiterst competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige en collegiale werksfeer waarin samenwerking centraal staat
Contact
Jeroen Westervoort
Referentienummer
JN-082026-7081506

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Callcenter
Industrie
Financial Services
Locatie
Antwerpen
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Jeroen Westervoort
Vacature referentie
JN-082026-7081506
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.