Tijdelijk customer service medewerker (september opstarten)

Zwijndrecht Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Voor een internationale speler actief binnen de mode- en eyewearsector zijn wij op zoek naar een tijdelijke customer service medewerker. In deze functie vorm je de cruciale schakel tussen klanten, distributeurs, sales teams en interne afdelingen, waarbij je bijdraagt aan een optimale klantenervaring en verdere commerciële groei.

Toegevoegd 27/08/2026

  • Je komt terecht bij een groot bedrijf met een lifestyle- en fashion-DNA.
  • Je krijgt een veelzijdige commerciële en klantgerichte rol.

Over onze klant

Onze klant is een innovatieve Belgische onderneming met een sterke internationale aanwezigheid. Vanuit het hoofdkantoor nabij Antwerpen ontwikkelt en verdeelt het bedrijf designgerichte lifestyleproducten die wereldwijd worden verkocht via een uitgebreid netwerk van retailers, distributeurs en partners.

Functie

  • Je staat in voor de dagelijkse opvolging van klanten, distributeurs, agenten en key accounts.
  • Je verwerkt en beheert orders van A tot Z.
  • Je volgt leveringen nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.
  • Je behandelt vragen, klachten, retourzendingen en andere klantgerelateerde dossiers.
  • Je analyseert klantinformatie en rapporteert trends en opportuniteiten aan het sales team.
  • Je ondersteunt de commerciële activiteiten door bestaande en potentiële klanten proactief te contacteren.
  • Je werkt nauw samen met het internationale sales team om groeikansen te identificeren.
  • Je draagt actief bij aan de optimalisatie van interne processen en klanttevredenheid.

Profiel

  • Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
  • Je spreekt vloeiend Frans of Duits én Engels.
  • Kennis van een extra taal zoals Nederlands, Spaans of Italiaans is een grote troef.
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en voelt je comfortabel in een internationale omgeving.
  • Je bent proactief, nauwkeurig en resultaatgericht.
  • Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten correct te stellen.
  • Je hebt een analytische mindset en werkt vlot met Excel.
  • Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP Business One, vormt een pluspunt.
  • Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit.

Aanbod

  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Opstarten in september tot december. Kans op verlenging!
  • De kans om ervaring op te doen binnen een internationale en sterk groeiende organisatie.
  • Flexibele werktijden.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week).
  • Een dynamische, creatieve en collegiale werksfeer.
  • Ruimte voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei.
  • Regelmatige teamactiviteiten en informele evenementen.
Contact
Oumaima Sekaki
Referentienummer
JN-082026-7091555

Vacature samenvatting

Sector
Mode
Sub Sector
Operations
Industrie
Retail
Locatie
Zwijndrecht
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Oumaima Sekaki
Vacature referentie
JN-082026-7091555
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.