Gestionnaire claims (H/F/X)

Ville de Bruxelles Intérim Voir la description du poste
En tant qu'Opérateur(trice) Claims Bilingue dans le secteur des assurances à Bruxelles, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers de sinistres. Vous serez responsable de traiter les demandes avec précision et professionnalisme pour garantir la satisfaction des clients.

Mise à jour 21/08/2026

  • Une opportunité sur du long terme!
  • De la gestion de A à Z !

À propos de notre client

Notre client est une entreprise active dans le secteur des assurances, basée à Bruxelles.

Description du poste

En tant qu'Opérateur(trice) Claims Bilingue, vous :

  • Analysez les déclarations de sinistres et évaluez les documents nécessaires pour leur traitement ;
  • Assurez la gestion administrative complète des dossiers de sinistres ;
  • Communiquez efficacement avec les clients pour obtenir des informations complémentaires ou fournir des mises à jour ;
  • Collaborez avec les équipes internes pour garantir un traitement rapide et précis des dossiers ;
  • Veillez au respect des procédures et des délais réglementaires ;
  • Gérez les litiges ou les réclamations en trouvant des solutions adaptées ;
  • Rédigez des rapports clairs et synthétiques sur les dossiers traités ;
  • Apportez un soutien administratif général à l'équipe des assurances.

Profil recherché

En tant qu'Opérateur(trice) Claims Bilingue, vous :

  • Maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, à l'écrit comme à l'oral ;
  • Êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
  • Disposez d'une formation pertinente dans le domaine des assurances ou d'une expérience équivalente ;
  • Travaillez de manière rigoureuse et organisée ;
  • Appréciez le contact client et savez gérer des situations parfois délicates avec empathie et professionnalisme.

Conditions et Avantages

Ce que nous vous proposons :

  • Un contrat avec une opportunité sur du long terme assorti d'une rémunération attractive.
  • L'opportunité d'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur des assurances.
  • Un environnement de travail situé à Bruxelles.
  • Le soutien d'une équipe professionnelle et engagé



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Contact
Camie Toussaint
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7088165

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
SAV & Litige Client
Industrie
Business Services
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Camie Toussaint
Référence de l´offre
JN-082026-7088165

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.