Offres d'emploi Gestion De La Relation Clients

In this role, you will be responsible for managing customer orders from A to Z, ensuring an excellent customer experience, and acting as the key point of contact between customers and internal departments. You will work closely with Sales, Supply Chain, Logistics, and Production teams to guarantee smooth order processing and timely deliveries.

We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field technicians.

In this role, you will manage customer interactions, coordinate service appointments, and ensure the smooth planning of technical interventions. You will play a central role in delivering excellent customer service while maintaining an efficient and well-organized schedule for the technical team.

En tant que Customer Service Representative, vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion complète des commandes clients, le service client et le suivi administratif des ventes, tout en garantissant une communication efficace avec les clients et les équipes internes.

En tant que Freelance Customer Service Expert, vous accompagnez les clients dans l'utilisation des solutions digitales tout en soutenant les Team Leaders dans l'amélioration de l'organisation de l'équipe. Vous êtes un véritable relais terrain, capable d'identifier les problématiques, de proposer des améliorations et de faire remonter les informations pertinentes au management.

This Customer Service OTC UK Markets role, based in Brussels, involves providing exceptional support to the UK market within the chemical industry. You will handle order-to-cash processes, ensuring a seamless customer experience and operational efficiency.

Voor een populaire speler binnen de lifestyle- en e-commerce sector is onze klant op zoek naar een Customer Experience Specialist. In deze rol sta jij in direct contact met klanten en zorg je voor een vlotte, persoonlijke en kwalitatieve service.

Onze klant zoekt een communicatief sterke multitasker die energie haalt uit het combineren van klantencontact, administratieve opvolging en ondersteuning van techniekers. Je bewaakt het overzicht in een serviceomgeving waar elke dag anders is en waar jouw structuur écht het verschil maakt.

Als CUSTOMER SERVICE OFFICER in de LIFE SCIENCE-sector ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het beheren van hun vragen en verzoeken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het bevorderen van klanttevredenheid.

Onze klant zoekt een ervaren Customer Service Specialist die ownership neemt over het volledige orderproces en fungeert als spilfiguur tussen klant en interne teams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met sterke communicatie en denkt actief mee over hoe het elke dag beter kan.

In deze veelzijdige functie coördineer je service, planning en klantencontact en speel je een sleutelrol in de uitbouw van een nieuwe Belgische backoffice binnen een internationale technische omgeving.

Centrale spil in de Belgische back office: je beheert serviceaanvragen, plant techniekers en verzorgt administratie rond service & onderhoud in een technische omgeving.

Onze klant zoekt een gedreven Customer Service & Sales Support Specialist die verantwoordelijk is voor het volledige order-to-cash proces en de dagelijkse klantencommunicatie. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten en interne afdelingen en garandeert een vlotte en correcte opvolging van dossiers.

Onze klant is op zoek naar een gedreven Junior Customer Care Coördinator die verantwoordelijk is voor de dagelijkse opvolging van klantendossiers binnen de logistieke keten. Je speelt een sleutelrol in het garanderen van een vlotte communicatie tussen klanten, transport en operations.

Uitdagende rol als Teamleader Customer Service waar je operationale verantwoordelijkheden combineert met het aansturen van het team.

Als Customer Service Specialist ben jij de verbindende schakel tussen klanten, logistiek, planning, magazijn en productie. Je zorgt ervoor dat het volledige proces van bestelling tot facturatie vlot verloopt en draagt actief bij aan een uitstekende klantenervaring. Deze functie gaat veel verder dan pure administratie. Je denkt mee, lost problemen op, optimaliseert processen en bouwt duurzame relaties uit met jouw klantenportefeuille.

Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beheer je in- en outboundcontact (geen verkoop), van opvolgen van aanvragen tot het inplannen van afspraken en het behandelen van eerstelijnsvragen. Omdat we een nieuwe customer care afdeling opstarten, zoeken we bij voorkeur iemand met ervaring die dit proces mee kan uitbouwen, begeleiden en later nieuwe, onervaren collega's kan opleiden

Je fungeert als tweede aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte communicatie en probleemoplossing.

Onze klant is op zoek naar gemotiveerde studenten die in juli en augustus de customer service afdeling ondersteunen. Je biedt administratieve en operationele hulp bij dagelijkse klantendossiers en communicatie, in een lichtere en toegankelijke rol.

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Junior Customer Service Specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers en bouwt duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.

Op zoek naar een gevarieerde en klantgerichte functie?
Schrik je niet af om ook jouw talenkennis in te zetten? Solliciteer nu!