Terug naar zoeken

Customer Care Medewerker NL/FR - B2B

Kontich Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, snel met Excel en hou je van telefonisch klantencontact? In deze veelzijdige helpdeskfunctie registreer en coördineer je technische meldingen en zorg je voor een vlotte opvolging van interventies.

Toegevoegd 28/10/2026

  • Je combineert telefonische dienstverlening en technische coördinatie.
  • Geniet van ruime thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode.

Over onze klant

Onze klant is een innovatieve en gespecialiseerde speler binnen een technische nichemarkt.

Functie

  • Je beantwoordt inkomende oproepen en technische meldingen.
  • Je registreert tickets nauwkeurig in het systeem.
  • Je schakelt de juiste technieker of externe partner in.
  • Je volgt interventies en storingen administratief op.
  • Je verwerkt gegevens en rapporteringen in Excel.

Profiel

  • Je werkt snel, nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je bent sterk in Excel en administratieve verwerking.
  • Je bent stressbestendig en behoudt overzicht bij piekmomenten.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands; Frans is een plus.
  • Je hebt affiniteit met IT, techniek of technische dienstverlening.

Aanbod

  • Brutosalaris tussen €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring.
  • Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
  • Groepsverzekering en bijkomende extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na een grondige opleiding.
  • Stabiele functie binnen een ervaren team met weinig verloop.
Contact
Calista De Block
Referentienummer
JN-102026-7135826

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Energy & Natural Resources
Locatie
Kontich
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Calista De Block
Vacature referentie
JN-102026-7135826

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.