Welkom in je portaal voor
tijdelijke medewerkers

Je contract kan je raadplegen via My Adminbox.

Heb je My Adminbox nog niet geactiveerd tijdens een eerdere opdracht? Dan ontvang je automatisch een activatiemail zodra je eerste contract wordt aangemaakt.

Je contract wordt telkens 24 uur vóór de start van je opdracht verstuurd. Zorg ervoor dat je het contract vóór de startdatum ondertekent.

Ja, dat kan. Verwittig hiervoor wel minstens één week op voorhand zowel je consultant als de payrollafdeling.

Bezorg ons daarbij de volgende gegevens:

• De periode van tewerkstelling
• Het land waar je zal werken
• Het exacte werkadres
• De contactpersoon ter plaatse

Belangrijk: voor een detachering moet je vooraf minstens 30 Belgische RSZ-dagen gewerkt hebben.

Van zodra je laatste prestaties verwerkt en uitbetaald zijn, bezorgen we je exitdocumenten via een beveiligde e-mail. Dit gebeurt doorgaans op de woensdag na het einde van je contract, op voorwaarde dat we je prestaties tijdig hebben ontvangen.

Je ontvangt daarnaast ook een aparte e-mail met een toegangscode om je documenten te openen.

Bezorg deze documenten vervolgens aan je nieuwe werkgever indien nodig.

Heb je al een Edenred-kaart van een vorige werkgever? Dan blijft deze gewoon actief en hoef je niets te ondernemen.

Heb je nog geen Edenred-kaart? Dan wordt er automatisch een nieuwe kaart besteld nadat je eerste gewerkte week werd gevalideerd en uitbetaald.

Controleer steeds of je adresgegevens correct zijn. Verhuis je? Geef je adreswijziging dan zo snel mogelijk door aan Edenred. Voor de vervanging van een kaart wordt één maaltijdcheque aangerekend.

Je maaltijdcheques worden wekelijks opgeladen, nadat je prestatiefiche werd verwerkt en uitbetaald.

Neem hiervoor rechtstreeks contact op met Edenred:

Telefoon: 02/702.20.02

E-mail: carduser-BE@edenred.com

Wij kunnen je kaart niet blokkeren of vervangen. Voor een nieuwe kaart wordt één maaltijdcheque aangerekend.

Ja, dat is normaal. Het kan minstens 4 werkdagen duren voordat de maaltijdcheques zichtbaar zijn op je kaart.

Bij een eerste kaart kan dit oplopen tot 10 werkdagen.

Nee. Wij werken uitsluitend met Edenred. Een Sodexo-kaart kan daarom niet gebruikt worden voor het ontvangen van maaltijdcheques.

Je transportkosten worden dagelijks terugbetaald volgens de afspraken en regels van het gebruikersbedrijf waar je tewerkgesteld bent.

Tenzij het gebruikersbedrijf een 100% terugbetaling voorziet, wordt enkel de kost van een enkele rit vergoed. Dit geldt ook wanneer je met de wagen naar het werk komt.

Maak je gebruik van een maandabonnement voor het openbaar vervoer? Dan gebeurt de terugbetaling volgens de vergoedingstabel die van toepassing is binnen het gebruikersbedrijf.

Ja. Voor elke terugbetaling hebben we een betalingsbewijs nodig.

Een duidelijke kopie of foto van het betalingsbewijs per e-mail is voldoende. Zonder geldig bewijs kunnen we helaas geen transportkosten terugbetalen.

Neem contact op met het vervoersbedrijf en vraag een duplicaat van je betalingsbewijs aan.

Zonder betalingsbewijs kunnen transportkosten niet worden terugbetaald.

Ja, dat is normaal.

Je wettelijke vakantiedagen zijn al betaald door je vorige werkgever toen je uit dienst ging. Deze vergoeding zit vervat in je vakantiegeld. Het bedrag dat je hiervoor hebt ontvangen, vind je terug op het vakantieattest dat je aan ons hebt bezorgd.

Ja.

Als uitzendkracht ontvang je wekelijks 15,34% extra bovenop je brutoloon als vakantiegeld. Dit bedrag dient om je toekomstige vakantiedagen te financieren.

Je kan het opgebouwde vakantiegeld steeds terugvinden op je loonfiche.

Dat hangt af van je vakantieattest(en) van vorige werkgever(s).

Heb je deze documenten al bezorgd? Dan kan het Payroll-team je informeren over het aantal beschikbare vakantiedagen.

Heb je ze nog niet doorgestuurd? Bezorg deze dan zo snel mogelijk. Zonder vakantieattest worden opgenomen vakantiedagen geregistreerd als onbetaald verlof.

De goedkeuring van verlof gebeurt steeds door je manager bij het gebruikersbedrijf.

Geef je afwezigheid correct in wanneer je je prestaties registreert:

Verlof Bediende / Vacances Employé voor wettelijke vakantiedagen
Toegestane afwezigheid / Absence motivée voor onbetaald verlof

Raadpleeg indien nodig de handleiding van EasySelfInterim voor de correcte registratie van je uren.

Ja, als je meer dan drie maanden in België hebt gewerkt, kun je recht hebben op Europese vakantie.

Je kan deze dagen registreren via het EasySelfInterim-platform.

Belangrijk: Europese vakantiedagen zijn een voorschot op je vakantiegeld. Omdat je als uitzendkracht wekelijks vakantiegeld ontvangt (15,34% bovenop je loon), worden deze dagen niet opnieuw uitbetaald.

Ja, wanneer een feestdag op een normale werkdag valt, heb je recht op betaling.

Gebruik hiervoor de code 'feestdag' bij het invoeren van je prestaties.

Valt een feestdag in het weekend of op een gebruikelijke rustdag? Dan gelden de afspraken van het bedrijf waar je werkt. Afhankelijk van het beleid van het bedrijf:

kies je zelf wanneer je de feestdag recupereert, of bepaalt het bedrijf het moment van recuperatie.

Vermeld dit steeds als opmerking in je timesheet en gebruik de code 'feestdag'.

Dat kan, afhankelijk van je opgebouwde anciënniteit bij dezelfde werkgever.

Deze regeling vervalt zodra je elders opnieuw aan het werk gaat.

Om een eventuele betaling te ontvangen, bezorg je ons een attest waaruit blijkt dat je nog niet in dienst bent bij een andere werkgever. Dit attest kan je aanvragen via de arbeidsbemiddelingsdienst of je vakbond.

Zonder dit bewijs kunnen wij de feestdag niet uitbetalen.

Tijdens een collectieve sluiting gelden dezelfde regels als voor de vaste medewerkers van het bedrijf.

Neem bij voorkeur vóór de sluitingsperiode contact op met het Payroll-team, zodat we samen kunnen bekijken welke regeling voor jou van toepassing is.

Breng Michael Page steeds tijdig op de hoogte wanneer je educatief verlof wenst op te nemen.

Bezorg ons:

vóór de start van het verlof: je originele inschrijvingsattest; elk kwartaal: je originele aanwezigheidsattest.

Heb je meer dan 10% ongewettigde afwezigheden? Dan kan je het recht op educatief verlof verliezen.

Stop je met de opleiding? Meld dit dan binnen vijf dagen aan het Payroll-team.

Het aantal vakantiedagen waarop je recht hebt, wordt berekend door je vakantiefonds op basis van je prestaties in het voorgaande jaar.

Bij een voltijdse tewerkstelling komt dit neer op maximaal:

20 wettelijke vakantiedagen in een vijfdagenweek;
24 wettelijke vakantiedagen in een zesdagenweek.

Via Mijn Vakantierekening kan je jouw saldo vakantiedagen en vakantiegeld raadplegen en eventueel je rekeningnummer aanpassen: Onva

Ja.

Voor bediende wordt het vakantiegeld niet uitbetaald door de werkgever, maar door de Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie (RJV) of een bijzonder vakantiefonds.

De uitbetaling gebeurt jaarlijks tussen mei en juni van het vakantiejaar.

Het vakantiegeld bedraagt in principe 15,38% van het loon dat je in het voorgaande jaar hebt verdiend.

Verlofaanvragen lopen steeds via je manager bij het gebruikersbedrijf.

Je hoeft hiervoor geen e-mail naar Payroll te sturen.

Wanneer je je prestaties goedkeurt in EasySelfInterim, voeg je wel een opmerking toe dat het gaat om vakantie. De handleiding van EasySelfInterim helpt je bij het correct registreren van je prestaties en afwezigheden.

Ben je arbeidsongeschikt door ziekte? Volg dan onderstaande stappen:

Verwittig vóór 9.00 uur op de eerste ziektedag zowel je consultant als je contactpersoon of manager bij het gebruikersbedrijf. Breng ons ook op de hoogte tijdens eventuele volgende ziektedagen. Bezorg een kopie van je ziekteattest binnen 48 uur na de start van je arbeidsongeschiktheid.

Je hebt recht op gewaarborgd loon wanneer:

je minstens één maand anciënniteit hebt opgebouwd;
je ziekteattest tijdig wordt bezorgd;
je zowel Page als het gebruikersbedrijf tijdig hebt verwittigd.
 

Meer informatie over ziekte, arbeidsongeschiktheid en de toepasselijke voorwaarden vind je in de interimhandleiding.

Ben je slachtoffer van een ongeval of een ongeval tijdens je woon-werkverplaatsing? Neem dan onmiddellijk contact op met zowel je consultant als het Payroll-team.

Bezorg ons zo snel mogelijk de nodige documenten:

het medisch attest;
de ongevalsaangifte;
eventuele andere gevraagde documenten, volledig en correct ingevuld.
 

De benodigde formulieren kun je terugvinden op onze website.

Een snelle melding is belangrijk zodat we je dossier correct en tijdig kunnen behandelen.

Loonfiche: je ontvangt deze elke woensdagavond per e-mail in PDF-formaat, op voorwaarde dat we je prestaties tijdig hebben ontvangen.

Loon: het loon staat uiterlijk op vrijdagavond op je rekening. Bij een wettelijke feestdag of bankfeestdag kan dit uitzonderlijk later zijn.

Dit komt meestal door de bijzondere bijdrage voor de sociale zekerheid, die maandelijks en trimestrieel wordt verrekend.

Het bedrag hangt af van:

je brutoloon;
je gezinssituatie.

Deze inhouding vind je terug op je loonfiche onder code 2395.

Meer informatie hierover vind je in de interimhandleiding.

Nee. Om je loon te kunnen verwerken, moeten de prestaties tijdig goedgekeurd en bezorgd worden.

Lonen worden slechts één keer per week verwerkt. Wanneer de deadline niet wordt gehaald, verschuift de uitbetaling automatisch naar de volgende loonverwerking.

Het is mogelijk dat je zelf je prestaties hebt goedgekeurd, maar dat de klant deze nog niet definitief heeft doorgestuurd naar Payroll.

Controleer daarom steeds de status van je prestaties in EasySelfInterim en vraag indien nodig na bij je manager of de prestaties tijdig werden gevalideerd en verzonden

Alle informatie hierover vind je in de EasySelfInterim-handleiding.

Belangrijk:

je eigen goedkeuring volstaat niet;
je verantwoordelijke moet de prestaties eveneens goedkeuren en doorsturen.

Pas daarna kunnen wij overgaan tot betaling.

Zonder arbeidsduurvermindering (ADV):

Maandloon ÷ 4,33 ÷ voltijds uurrooster

Met ADV, uitbetaald op opname:

Maandloon ÷ 4,33 ÷ voltijds uurrooster

Met ADV inbegrepen in het brutoloon:

Maandloon ÷ 4,33 ÷ het officiële uurrooster volgens de toepasselijke CAO

De factor 4,33 staat voor het gemiddelde aantal weken per maand (52 weken ÷ 12 maanden).

Ja.

Je loon wordt berekend op basis van een gemiddeld aantal weken per maand. Daardoor kan het nettoloon licht verschillen tussen maanden.

Langere maanden bevatten meer te presteren uren. Kortere maanden bevatten minder te presteren uren.

Op jaarbasis stemt je loon overeen met het overeengekomen salaris, tenzij er onbetaalde afwezigheden of andere wijzigingen zijn geweest.

Wij kunnen geen persoonlijk advies geven over het juiste percentage bedrijfsvoorheffing, omdat dit afhankelijk is van je individuele situatie.

Wil je een inschatting maken? Gebruik dan een online bruto-nettosimulator om te bepalen welk percentage het best aansluit bij jouw situatie.

Ja, dat kan.

Hou hierbij rekening met het volgende:

Je loon wordt uitbetaald nadat de prestaties van de volledige maand zijn goedgekeurd. Ook bij maandelijkse betaling gebeuren de effectieve uitbetalingen tijdens de normale loonverwerking.

Het systeem laat toe om prestaties wekelijks of maandelijks af te sluiten, afhankelijk van de gekozen betalingswijze.

De gekozen betaalfrequentie kan niet gewijzigd worden tijdens een lopend contract. Een wijziging is pas mogelijk bij een contractverlenging.

Belangrijke berekeningen

Je bruto uurloon wordt berekend op basis van:

Bruto maandloon ÷ voltijds regime ÷ gemiddeld aantal weken per jaar

Vakantiegeld op je loonfiche

Als uitzendkracht ontvang je het vakantiegeld rechtstreeks via je loon. Dit bedraagt 15,34% extra bovenop je brutoloon.

Daarom ontvang je dit bedrag later niet nogmaals als dubbel vakantiegeld, aangezien het reeds werd uitbetaald tijdens je tewerkstelling.

Code 2395: bijzondere sociale zekerheidsbijdrage

Onder code 2395 vind je de bijzondere bijdrage voor de sociale zekerheid.

Deze bijdrage wordt berekend op basis van:

je brutoloon;
je gezinssituatie.

Hierdoor kan het nettoloon verschillen van week tot week of van maand tot maand. Meer informatie hierover vind je in de handleiding.