Terug naar zoeken

Software Support Specialist

Boechout Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Ben jij analytisch, technisch onderlegd en klantgericht? In deze rol ondersteun je klanten bij digitale toepassingen, los je complexe vraagstukken op en draag je bij aan een optimale gebruikerservaring.

Toegevoegd 21/10/2026

  • Combineer probleemoplossing, klantencontact en procesverbetering.
  • Hybride werkmodel, doorgroeikansen binnen een familiale sfeer.

Over onze klant

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.

Functie

  • Ondersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.
  • Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.
  • Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.
  • Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.
  • Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.

Profiel

  • Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.
  • Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.
  • Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
  • Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.

Aanbod

  • Competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Contact
Selina Delen
Referentienummer
JN-102026-7130569

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Business Services
Locatie
Boechout
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Selina Delen
Vacature referentie
JN-102026-7130569

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.