Terug naar zoeken

Allroud administratief medewerker - Retail - Gent - M/V/X

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit klantencontact en probleemoplossing? Voor onze klant zoeken we een klantgerichte administratieve professional die zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en als aanspreekpunt fungeert voor klanten, leveranciers en interne collega's.

Toegevoegd 12/08/2026

  • Afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
  • Familiale werkomgeving met sterke teamspirit en aantrekkelijke salarispakket

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde en financieel stabiele speler binnen de retailsector in de regio Gent. Met een sterke reputatie, een klantgerichte aanpak en een enthousiast team van medewerkers zetten zij dagelijks in op kwaliteit, service en een aangename winkelervaring. Dankzij hun continue groei zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om het administratieve team te versterken.

Functie

  • Verwerken en opvolgen van orderbevestigingen en levertermijnen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestellingen.
  • Proactief communiceren met klanten, leveranciers en fabrikanten omtrent leveringen, vertragingen en eventuele klachten.
  • Telefonische opvolging van dossiers en klantvragen.
  • Ondersteunen van de kassa- en servicebalie volgens een beurtrolsysteem.
  • Administratief verwerken van omruilingen en klantendossiers.
  • Bij drukke momenten ondersteuning bieden aan het commerciële team.
  • Mee waken over een optimale klantenservice en klanttevredenheid.



Profiel

  • Beschikt over een diploma secundair onderwijs of hoger, bij voorkeur met een administratieve of talenachtergrond.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede basiskennis Frans en Engels.
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Is klantgericht, sociaal en diplomatisch ingesteld.
  • Durft initiatief te nemen en kan zelfstandig prioriteiten bepalen.
  • Blijft rustig en oplossingsgericht onder druk.
  • Heeft een positieve ingesteldheid en werkt graag samen in teamverband.
  • Is flexibel inzetbaar binnen een variërend uurrooster.



Aanbod

  • Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Aanwezigheidspremie.
  • Vergoeding voor onderhoud van werkkledij.
  • Aankoopvoordelen op het assortiment.
  • Mogelijkheid tot een flexibel verloningspakket via een cafetariaplan.
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld.
  • Woon-werkvergoeding.
  • Een duidelijke werkplanning met een vast rotatiesysteem.
  • Werken binnen een stabiele organisatie met korte communicatielijnen.
  • Een warme en collegiale werksfeer waar teamwork centraal staat.
Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-082026-7082397

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Retail
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-082026-7082397

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.