Sauver Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Mise à jour 28/09/2026Zoek je een job met opleidingen & doorgroeimogelijkheden?Krijg je energie van klanten helpen en internationale contacten?À propos de notre clientOnze klant is actief in de verzekeringssector/ bijstandsverlening.Description du posteAls Customer Care Officer:Behandel je inkomende oproepen van klanten en analyseer je hun behoeften.Bied je passende oplossingen aan volgens de procedures en richtlijnen.Help je klanten in noodsituaties.Coördineer je acties met externe partners.Zorg je voor een administratieve opvolging van dossiers.Werk je samen met interne teams om de dienstverlening te optimaliseren.Informeer je klanten op een duidelijke en professionele manier.Draag je bij aan de verbetering van processen binnen het team.Profil recherchéAls Customer Care Officer heb je het volgende profiel:Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.Je werkt nauwkeurig en bent organisatorisch sterk.Je bent stressbestendig en kan snel schakelen in complexe situaties.Je bent leergierig.Je beheerst meerdere talen, waaronder Nederlands en Frans.Je bent flexibel en bereid om in een dynamische omgeving te werken.Conditions et AvantagesOnze klant biedt je:Een aantrekkelijk salaris.Maaltijdcheques, ecocheques, transportvergoeding, hospitalisatieverzekering,...Een vast contract met stabiliteit en zekerheid.Mogelijkheid om nieuwe talen en vaardigheden te ontwikkelen.Een uitdagende functie met internationale contactenTalrijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.Een uitgebreid opleidingstraject vanaf dag één.Interesse? Solliciteer gerust.ContactChloe RansonIndiquer la référence de l'offreJN-092026-7113346Résumé du posteSecteurAssuranceSous-secteurService clientsIndustrieInsuranceOù ?LiègeType de contratPermanentNom du consultantChloe RansonRéférence de l´offreJN-092026-7113346Poste à pourvoir en :Télétravail