Terug naar zoeken

Customer Service Coordinator - Pharma Logistics

International Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
In deze functie beheer je de volledige administratieve en operationele opvolging van logistieke activiteiten voor klanten binnen de healthcare- en farmaceutische sector. Je bent hun vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle processen - van inbound tot outbound - vlot en volgens afspraak verlopen.

Toegevoegd 07/08/2026

  • Je krijgt een sleutelrol in de logistieke keten van een internationale speler.
  • Een omgeving waar samenwerken, kwaliteit en groei centraal staan.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende internationale organisatie gespecialiseerd in end‑to‑end logistieke oplossingen. Vanuit hun site in regio Desteldonk ondersteunen ze complexe supply chains op hoog niveau. De organisatie staat bekend om haar open bedrijfscultuur, sterke focus op procesoptimalisatie en voortdurende investering in mens en technologie.

Functie

  • Administratieve opvolging van alle logistieke activiteiten voor toegewezen klanten
  • Optreden als primair operationeel contactpunt tussen klant en interne afdelingen
  • Bewaken van klantafspraken, servicelevels en werkinstructies
  • Coördinatie met Warehouse, Douane en Transportteams
  • Regelmatige afstemming met klanten over planning, prestaties en verbeterpunten
  • Beheren en opvolgen van klachten
  • Signaleren van knelpunten en voorstellen van oplossingen
  • Actieve bijdrage aan optimalisatie- en verbeterprojecten

Profiel

  • Heeft een eerste ervaring in administratie of een klantgerichte functie
  • Affiniteit met of interesse in logistieke processen
  • Is communicatief sterk en klantgericht
  • Analytisch ingesteld en oplossingsgericht in aanpak
  • Vlotte kennis van Nederlands én Engels
  • Nauwkeurig, proactief en in staat om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving

Aanbod

  • Een uitdagende rol binnen een internationale context
  • Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingskansen
  • Een open, transparante organisatiecultuur
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Mogelijkheid om een elektrische fiets te leasen
  • 30 verlofdagen
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-032026-6985642

Vacature samenvatting

Sector
Inkoop & Supply Chain
Sub Sector
Customer Service
Industrie
Transport & Distribution
Locatie
International
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-032026-6985642

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.