Terug naar zoeken

Customer Service Representative (NL/FR) - Diegem

Diegem Vast dienstverband €3,200 - €4,000 per maand (€38,400 - €48,000 per jaar) Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van vragen, bestellingen en administratieve dossiers. In deze dynamische rol werk je nauw samen met interne teams en zorg je ervoor dat klanten steeds snel, correct en professioneel worden geholpen.

Toegevoegd 29/07/2026

  • Werken voor een internationale speler in de technische sector.
  • Deel uitmaken van een dynamisch en hecht customer service team.

Over onze klant



  • Internationale speler actief in de technische sector


  • Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem


  • Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie


  • Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten


  • Hecht en ondersteunend customer service team



Functie



  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans


  • Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers


  • Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen


  • Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support


  • Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier


  • Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates



Profiel



  • Vlot tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk


  • Eerste ervaring in customer service, sales support of administratieve ondersteuning


  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset


  • Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig


  • Teamplayer die graag samenwerkt binnen een dynamische omgeving



Aanbod



  • Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen


  • Cafetariaplan met flexibele voordelen


  • Glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk


  • Werken in een internationale en dynamische werkomgeving


  • Aangename werksfeer binnen een hecht customer service team



Contact
Thomas Verhaert
Referentienummer
JN-032026-6965143

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Verkoopadministratie
Industrie
Energy & Natural Resources
Locatie
Diegem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Thomas Verhaert
Vacature referentie
JN-032026-6965143
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.