Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 01/10/2026Werken voor een marktleider met sterke reputatie!Combineer autonomie, teamwork en flexibiliteit in één functie.Over onze klantOnze klant is een internationale speler met een sterke aanwezigheid in verschillende Europese markten. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal binnen de organisatie. Dankzij hun stabiele groei en professionele werkomgeving krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische en multiculturele context.FunctieJe beheert het volledige orderproces van A tot Z.Je staat dagelijks in contact met klanten via e-mail en telefoon.Je volgt leveringen nauwgezet op en informeert klanten proactief over eventuele wijzigingen.Je werkt nauw samen met logistiek, sales en supply chain.Je behandelt vragen, klachten en verzoeken op een professionele en klantgerichte manier.Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem.Je ondersteunt commerciële acties en draagt bij aan een optimale klanttevredenheid.Je denkt actief mee over procesverbeteringen binnen de customer service afdeling.ProfielJe hebt een eerste ervaring binnen customer service, inside sales of order management.Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van andere talen is een troef.Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.Je bent klantgericht en haalt energie uit het oplossen van vragen en uitdagingen.Je bent een echte teamspeler met een proactieve mindset.Je kan vlot overweg met MS Office en ERP-systemen.Je behoudt het overzicht, ook wanneer de druk wat hoger ligAanbodEen bruto maandloon tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van jouw ervaring.Netto onkostenvergoeding.Maaltijdcheques.Groepsverzekering.Hospitalisatieverzekering.Bonusregeling.2 thuiswerkdagen per week.Flexibele werkuren.12 ADV-dagen.Een uitgebreid onboardingtraject.Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.Een moderne en aangename werkomgeving met een sterke teamspirit.ContactOumaima SekakiReferentienummerJN-102026-7116762Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorVerkoopadministratieIndustrieFMCG (Fast Moving Consumer Goods)LocatieMechelenContract TypeVast dienstverbandConsultant naamOumaima SekakiVacature referentieJN-102026-7116762Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk