Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 15/09/2026Ben jij sterk in klantrelaties én digitale oplossingen?Wil jij klanten begeleiden van onboarding tot groei?Over onze klantOnze klant is een toonaangevende internationale SaaS-organisatie die digitale oplossingen ontwikkelt voor een snel evoluerende sector. Dankzij innovatieve cloudtechnologie ondersteunt het bedrijf honderden bedrijven bij het optimaliseren van hun online aanwezigheid, klantbeleving en commerciële prestaties. #SaaS #DigitalTransformation #CustomerSuccess #Automotive #Innovation #GrowthFunctieAls Customer Success Manager ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en zorg je ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit de aangeboden oplossingen.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:Beheren van een portefeuilleKlanten begeleiden vanaf onboarding tot langdurige samenwerkingKlantbehoeften analyseren en vertalen naar concrete oplossingenAdviseren rond digitale strategie, marketing en klantengroeiOrganiseren en geven van producttrainingen en workshopsOpvolgen van gebruik, prestaties en adoptie van de technologieSignaleren van upsell- en cross-sell opportuniteitenSamenwerken met Sales, Delivery en Product TeamsKlanten bezoeken binnen de BeneluxActief bijdragen aan klanttevredenheid, retentie en groeiProfielWij zoeken een klantgerichte professional die energie haalt uit relatiebeheer, consultancy en technologie.Ervaring binnen Account Management, Customer Success of een vergelijkbare functieAffiniteit met SaaS, digitale marketing, CRM-systemen of technologieErvaring binnen automotive is een plusSterke communicatieve en presentatievaardighedenIn staat om meerdere projecten en klanten tegelijkertijd te beherenCommercieel inzicht met oog voor klantwaarde en groeikansenZelfstandig, proactief en resultaatgerichtVlot in het Nederlands en Engels - kennis van het Frans is een sterke troefAanbodJe komt terecht in een internationale en sterk groeiende organisatie waar ondernemerschap, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.Vast contract van onbepaalde duurCompetitief salarispakketBedrijfswagen met tank- of laadkaartHospitalisatie- en groepsverzekeringMaaltijd- en ecochequesGSM en abonnementFlexibel hybride werkmodelInternationale onboarding en opleidingstrajectenDoorgroeimogelijkheden binnen een succesvolle internationale groepDynamische en mensgerichte bedrijfscultuur met hoge betrokkenheidBen jij klaar om impact te maken bij klanten en mee te bouwen aan verdere groei? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.ContactStéphanie CoopmansReferentienummerJN-092026-7098770Vacature samenvattingSectorVerkoopSub SectorAccountmanagerIndustrieTechnology & TelecomsLocatieAntwerpenContract TypeVast dienstverbandConsultant naamStéphanie CoopmansVacature referentieJN-092026-7098770Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk
