Retour à la liste

Customer Success Manager | SaaS | Benelux

Anvers Permanent Télétravail Voir la description du poste
Als Customer Success Manager beheer je een portefeuille van 40+ klanten en begeleid je hen gedurende de volledige klantreis. Je komt terecht in een innovatieve, internationale organisatie die marktleider is binnen haar niche en volop investeert in groei, technologie en talent.

Mise à jour 15/09/2026

  • Ben jij sterk in klantrelaties én digitale oplossingen?
  • Wil jij klanten begeleiden van onboarding tot groei?

À propos de notre client

Onze klant is een toonaangevende internationale SaaS-organisatie die digitale oplossingen ontwikkelt voor een snel evoluerende sector. Dankzij innovatieve cloudtechnologie ondersteunt het bedrijf honderden bedrijven bij het optimaliseren van hun online aanwezigheid, klantbeleving en commerciële prestaties.

#SaaS #DigitalTransformation #CustomerSuccess #Automotive #Innovation #Growth

Description du poste

Als Customer Success Manager ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en zorg je ervoor dat klanten maximaal rendement halen uit de aangeboden oplossingen.
Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:

  • Beheren van een portefeuille
  • Klanten begeleiden vanaf onboarding tot langdurige samenwerking
  • Klantbehoeften analyseren en vertalen naar concrete oplossingen
  • Adviseren rond digitale strategie, marketing en klantengroei
  • Organiseren en geven van producttrainingen en workshops
  • Opvolgen van gebruik, prestaties en adoptie van de technologie
  • Signaleren van upsell- en cross-sell opportuniteiten
  • Samenwerken met Sales, Delivery en Product Teams
  • Klanten bezoeken binnen de Benelux
  • Actief bijdragen aan klanttevredenheid, retentie en groei

Profil recherché

Wij zoeken een klantgerichte professional die energie haalt uit relatiebeheer, consultancy en technologie.

  • Ervaring binnen Account Management, Customer Success of een vergelijkbare functie
  • Affiniteit met SaaS, digitale marketing, CRM-systemen of technologie
  • Ervaring binnen automotive is een plus
  • Sterke communicatieve en presentatievaardigheden
  • In staat om meerdere projecten en klanten tegelijkertijd te beheren
  • Commercieel inzicht met oog voor klantwaarde en groeikansen
  • Zelfstandig, proactief en resultaatgericht
  • Vlot in het Nederlands en Engels - kennis van het Frans is een sterke troef

Conditions et Avantages

Je komt terecht in een internationale en sterk groeiende organisatie waar ondernemerschap, innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

  • Vast contract van onbepaalde duur
  • Competitief salarispakket
  • Bedrijfswagen met tank- of laadkaart
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Maaltijd- en ecocheques
  • GSM en abonnement
  • Flexibel hybride werkmodel
  • Internationale onboarding en opleidingstrajecten
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een succesvolle internationale groep
  • Dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur met hoge betrokkenheid

Ben jij klaar om impact te maken bij klanten en mee te bouwen aan verdere groei? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.

Contact
Stéphanie Coopmans
Indiquer la référence de l'offre
JN-092026-7098770

Résumé du poste

Secteur
Ventes
Sous-secteur
Commercial(e) Grands Comptes
Industrie
Technology & Telecoms
Où ?
Anvers
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Stéphanie Coopmans
Référence de l´offre
JN-092026-7098770
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.