Terug naar zoeken

Customer Success Specialist Publieke Sector

Lier Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Ben jij sterk in klantrelaties, contractopvolging en stakeholdermanagement? Als Customer Success Specialist beheer je overheidsklanten, bewaak je contractafspraken en bouw je duurzame partnerships uit binnen een professionele B2B-omgeving.

Toegevoegd 15/07/2026

  • Uitdagende klantendossiers binnen de publieke sector, duurzame samenwerkingen
  • Veel autonomie, doorgroeimogelijkheden & thuiswerk

Over onze klant

Belgische organisatie actief binnen veiligheid, welzijn en professionele dienstverlening. Met een sterke reputatie, langdurige klantenrelaties en een mensgerichte bedrijfscultuur ondersteunt het dagelijks tal van organisaties bij het creëren van veilige en efficiënte werkomgevingen. Groei, innovatie en persoonlijke ontwikkeling staan centraal binnen deze financieel stabiele onderneming.

Functie

  • Beheren en opvolgen van klantendossiers binnen de publieke sector.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor overheidsklanten.
  • Bewaken van contractafspraken, prijsafspraken en servicelevels.
  • Signaleren van commerciële opportuniteiten binnen bestaande contracten.
  • Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenservice.



Profiel

  • Bachelor denkniveau of relevante ervaring.
  • Ervaring in customer service, sales support of commerciële binnendienst.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Vlotte communicator die makkelijk relaties opbouwt.
  • Ervaring met aanbestedingen, contractbeheer of overheidsklanten is een grote troef.



Aanbod

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerk per week.
  • Veel autonomie binnen een stabiele en groeiende organisatie.
  • Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei.
  • Informele werksfeer met focus op vertrouwen, welzijn en samenwerking.



Contact
Selina Delen
Referentienummer
JN-062026-7038187

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Klantenservice
Industrie
Business Services
Locatie
Lier
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Selina Delen
Vacature referentie
JN-062026-7038187
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.