Technical Customer Service (M/V/X)

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Onze klant is op zoek naar een Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst die klanten ondersteunt met deskundig advies, offertes en commerciële opvolging. In deze functie vorm je de brug tussen klanten, sales en interne technische teams en draag je bij aan een uitstekende klantenervaring.

Toegevoegd 05/11/2026

  • Combineer technische affiniteit met klantgericht advies.
  • Maak deel uit van een innovatieve en groeiende organisatie.

Over onze klant

Onze klant is een Belgische speler met een sterke reputatie binnen technische oplossingen voor professionele klanten. Dankzij hun expertise, innovatie en klantgerichte aanpak ondersteunen zij organisaties bij uiteenlopende projecten en technische vraagstukken. De onderneming combineert een familiale bedrijfscultuur met de dynamiek van een moderne en ambitieuze groeiorganisatie.

Functie

Als Technical Inside Sales:

  • Je behandelt technische vragen van klanten via telefoon en e-mail.
  • Je geeft duidelijke informatie over technische aanvragen.
  • Je volgt commerciële dossiers zorgvuldig op.
  • Je maakt offertes op basis van klantvragen.
  • Je verwerkt bestellingen en houdt de opvolging overzichtelijk.
  • Je stemt klantvragen af met interne contactpersonen.
  • Je bewaakt afspraken en informeert klanten tijdig.
  • Signaleren van commerciële kansen en meedenken over verbeteringen in processen.

Profiel

Als Technical Inside Sales heb je het volgende profiel:

  • Beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
  • Heeft een sterke interesse in techniek of een technische achtergrond.
  • Ervaring binnen customer service, sales support, technische binnendienst of inside sales is een plus.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en kan zich professioneel uitdrukken in het Frans en/of Engels.
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Is klantgericht, proactief en oplossingsgericht.
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
  • Combineert commerciële feeling met technische nieuwsgierigheid.

Aanbod

Onze klant biedt je :

  • Uitdagende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
  • Grondige opleiding en ondersteuning door ervaren collega's.
  • Werken binnen een financieel gezonde en groeiende organisatie.
  • Aangename en collegiale werksfeer.
  • Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
  • Moderne werkomgeving met aandacht voor welzijn en work-life balance.
Contact
Bram Leroy
Referentienummer
JN-112026-7141149

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Technology & Telecoms
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Bram Leroy
Vacature referentie
JN-112026-7141149

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.