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Assistant(e) Commercial(e)

Ville de Bruxelles Intérim 2,250€ - 2,500€ par mois (27,000€ - 30,000€ par an) Télétravail Voir la description du poste
Notre client recherche un Customer Service & Order Management Specialist capable de coordonner efficacement les flux de commandes, le suivi produit et les relations avec les différents partenaires commerciaux.Véritable point de contact entre les fournisseurs, les centrales d'achat et les équipes internes, vous assurez la fluidité des opérations quotidiennes tout en contribuant à l'amélioration continue des processus.

Mise à jour 22/10/2026

  • Un rôle international
  • Une fonction centrale

À propos de notre client

Notre client est une organisation internationale reconnue dans le secteur de la distribution. Basée à Bruxelles, elle joue un rôle stratégique dans la coordination des activités commerciales entre différents marchés européens.

L'environnement de travail se distingue par sa dimension internationale, sa culture collaborative et sa volonté constante d'optimiser les processus afin d'offrir un service de qualité à ses partenaires.

Description du poste

En tant qu'Assistant(e) commercial(e), vous devrez :

  • Assurer la gestion quotidienne des relations avec les fournisseurs et les centrales d'achat.
  • Traiter les demandes reçues par e-mail et par téléphone.
  • Coordonner les échanges avec les parties prenantes internes et externes afin de résoudre les problématiques opérationnelles.
  • Identifier et escalader les points bloquants auprès du management.
  • Préparer et diffuser les communications et reportings hebdomadaires.
  • Participer activement aux réunions de coordination avec les différentes équipes.
  • Assurer le suivi du cycle de vie complet des commandes.
  • Analyser et traiter les rejets et anomalies de commandes.
  • Gérer les modifications, blocages et annulations de commandes.
  • Contrôler la disponibilité des produits ainsi que la cohérence des données articles.
  • Assurer le suivi des dossiers promotionnels et des lancements produits.
  • Analyser les écarts tarifaires et traiter les litiges prix.
  • Contrôler et suivre les mises à jour tarifaires.
  • Contribuer à la documentation des procédures et aux projets d'amélioration continue.

Profil recherché

En tant qu'Assistant(e) commercial(e), vous avez :

  • Bachelier ou expérience équivalente.
  • Une première expérience en Customer Service, Sales Support, Supply Chain ou Order Management.
  • Excellentes capacités organisationnelles et administratives.
  • Esprit analytique et orienté solutions.
  • Aisance relationnelle et sens du service client.
  • Maîtrise du français, l'anglais constitue un réel atout.
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, notamment Excel.
  • Une expérience avec un ERP ou dans l'univers de la distribution est un plus.
  • Personne rigoureuse, proactive et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.

Conditions et Avantages

Ce que nous vous proposons :

  • Un contrat temporaire en vue d'engagement à Bruxelles ;
  • Une rémunération mensuelle brute comprise entre 2 250 € et 2 500 € ;
  • Des chèques-repas de 10 € par jour presté ;
  • La prise en charge à 100 % des transports en commun,
  • Des écochèques de 250 € par an,
  • 1 jour de télétravail par semaine



Contact
Lucie Gonzalez
Indiquer la référence de l'offre
JN-102026-7130716

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Lucie Gonzalez
Référence de l´offre
JN-102026-7130716
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.