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Gestionnaire de dossiers - Bruxelles

Stad Brussel Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
En tant que gestionnaire de dossiers, vous êtes leur premier interlocuteur, par téléphone, par e-mail ou en face à face. Vous écoutez, posez les bonnes questions et voyez ce que le client ne voit pas encore. Les démarches administratives garantissent que tout est officiellement en ordre, mais votre valeur ajoutée se trouve dans l'échange.

Toegevoegd 28/10/2026

  • Vous êtes parfaitement bilingue en néerlandais et français
  • Vous aimez le contact clientèle, et l'aspect administratif.

Over onze klant

Mon client est un compagnon de route pour tous les clients.

Functie

En tant que Conseiller(ère) clientèle, vous accompagnez les entrepreneurs à chaque étape de leur parcours professionnel. Grâce à votre expertise et votre sens du service, vous les guidez dans leurs démarches administratives et contribuez activement à leur développement.

  • Vous accompagnez les entrepreneurs dans leurs démarches administratives liées à la création, la modification ou la gestion de leur activité.
  • Vous conseillez et informez vos clients en leur apportant des réponses claires et des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Vous assurez le suivi des dossiers avec rigueur afin de garantir un service fiable et de qualité.
  • Vous identifiez les opportunités d'accompagnement et orientez les entrepreneurs vers les services les plus pertinents.
  • Vous développez continuellement votre expertise afin de rester à jour sur les évolutions réglementaires et administratives.

Profiel

  • Vous êtes parfaitement bilingue en Français et néerlandais (MUST)
  • Vous avez un bachelier/master en administration, HR, ou droit.
  • Vous avez une excellente communication, et vous appréciez le contact humain.
  • Vous aimez vous renseigner sur la législation sociale.
  • Vous êtes organisé(e), structuré(e), et vous aimez les tâches polyvalentes.

Aanbod

Un salaire attractif en lien avec vos expériences

Worklifebalance

Horaires flexibles

2jours de homeOffice.

Un contrat CDI directement.

Contact
Camille Francqui
Referentienummer
JN-102026-7135544

Vacature samenvatting

Sector
Secretarial & Business Support
Sub Sector
Teamsecretaresse
Industrie
Business Services
Locatie
Stad Brussel
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Camille Francqui
Vacature referentie
JN-102026-7135544

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.