Customer Care Medewerker NL/FR - B2B

Kontich Permanent Voir la description du poste
Ben jij administratief sterk, snel met Excel en hou je van telefonisch klantencontact? In deze veelzijdige helpdeskfunctie registreer en coördineer je technische meldingen en zorg je voor een vlotte opvolging van interventies.

Mise à jour 28/10/2026

  • Je combineert telefonische dienstverlening en technische coördinatie.
  • Geniet van ruime thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode.

À propos de notre client

Onze klant is een innovatieve en gespecialiseerde speler binnen een technische nichemarkt.

Description du poste

  • Je beantwoordt inkomende oproepen en technische meldingen.
  • Je registreert tickets nauwkeurig in het systeem.
  • Je schakelt de juiste technieker of externe partner in.
  • Je volgt interventies en storingen administratief op.
  • Je verwerkt gegevens en rapporteringen in Excel.

Profil recherché

  • Je werkt snel, nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je bent sterk in Excel en administratieve verwerking.
  • Je bent stressbestendig en behoudt overzicht bij piekmomenten.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands; Frans is een plus.
  • Je hebt affiniteit met IT, techniek of technische dienstverlening.

Conditions et Avantages

  • Brutosalaris tussen €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring.
  • Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
  • Groepsverzekering en bijkomende extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na een grondige opleiding.
  • Stabiele functie binnen een ervaren team met weinig verloop.
Contact
Calista De Block
Indiquer la référence de l'offre
JN-102026-7135826

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Administration des Ventes - ADV
Industrie
Energy & Natural Resources
Où ?
Kontich
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Calista De Block
Référence de l´offre
JN-102026-7135826

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.