Sauver Retour à la recherche Description du poste Résumé Offres similaires Mise à jour 21/10/2026Combineer probleemoplossing, klantencontact en procesverbetering.Hybride werkmodel, doorgroeikansen binnen een familiale sfeer.À propos de notre clientOnze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.Description du posteOndersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.Profil recherchéBachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.Conditions et AvantagesCompetitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.ContactSelina DelenIndiquer la référence de l'offreJN-102026-7130569Résumé du posteSecteurGestion de la Relation ClientsSous-secteurAgent service client - communication entranteIndustrieBusiness ServicesOù ?BoechoutType de contratPermanentNom du consultantSelina DelenRéférence de l´offreJN-102026-7130569