Software Support Specialist

Boechout Permanent Voir la description du poste
Ben jij analytisch, technisch onderlegd en klantgericht? In deze rol ondersteun je klanten bij digitale toepassingen, los je complexe vraagstukken op en draag je bij aan een optimale gebruikerservaring.

Mise à jour 21/10/2026

  • Combineer probleemoplossing, klantencontact en procesverbetering.
  • Hybride werkmodel, doorgroeikansen binnen een familiale sfeer.

À propos de notre client

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.

Description du poste

  • Ondersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.
  • Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.
  • Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.
  • Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.
  • Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.

Profil recherché

  • Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.
  • Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.
  • Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
  • Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.

Conditions et Avantages

  • Competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Contact
Selina Delen
Indiquer la référence de l'offre
JN-102026-7130569

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication entrante
Industrie
Business Services
Où ?
Boechout
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Selina Delen
Référence de l´offre
JN-102026-7130569

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.