Retour à la liste

Client Care Specialist Banking - Master- NL - Brussels/Leuven

Ville de Bruxelles Permanent Télétravail Voir la description du poste
Wil jij je carrière starten in een professionele en mensgerichte omgeving? Als Client Care Specialist Banking ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen verder met vragen over bankproducten en dagelijkse bankzaken.

Mise à jour 27/08/2026

  • ✅ Ideale startersfunctie in de financiële sector
  • ✅ Opleiding en coaching vanaf dag 1

À propos de notre client

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de Belgische financiële sector, gekend voor haar innovatieve aanpak, sterke klantgerichtheid en focus op persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een modern contactcenter waar teamwork, coaching en groei centraal staan.

Description du poste

Jouw verantwoordelijkheden

  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en digitale communicatiekanalen
  • Adviseren over dagelijkse bankproducten en diensten
  • Actief luisteren en zoeken naar de beste oplossing voor elke klant
  • Administratieve opvolging van klantendossiers
  • Correct registreren van klantcontacten
  • Samenwerken met interne teams voor een optimale klantenervaring
  • Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid



Profil recherché

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een masterdiploma
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht
  • Je denkt oplossingsgericht en houdt van contact met mensen
  • Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid
  • Je bent leergierig en staat open voor coaching en feedback
  • Ervaring is geen vereiste, motivatie wel



Conditions et Avantages

Wat bieden wij?

  • Competitief brutoloon, Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Netto onkostenvergoeding
  • Eindejaarspremie en vakantiegeld
  • Woon-werkvergoeding
  • Sterke coaching
  • Duidelijke verwachtingen
  • Een lancering binnen de financiël wereld
  • Optie to Home office
Contact
Ella Segaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7091513

Résumé du poste

Secteur
Banque & Services Financiers
Sous-secteur
Téléconseiller(ère)
Industrie
Financial Services
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Ella Segaert
Référence de l´offre
JN-082026-7091513
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.