Client Management | Dutch

Ville de Bruxelles Intérim Télétravail Voir la description du poste
Als Customer Service Officer bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt u voor een kwalitatieve administratieve en operationele opvolging om een uitstekende klantervaring te garanderen.

Mise à jour 31/08/2026

  • Ideale eerste stap in uw carrière
  • Sterke naam op uw cv

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële sector en maakt deel uit van een groep die nauw verbonden is met één van de grootste banken van België, waardoor stabiliteit, expertise en kwalitatieve opleidingen gegarandeerd zijn.

Description du poste

  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail.
  • Administratief opvolgen van klantendossiers.
  • Verwerken en actualiseren van gegevens in verschillende systemen.
  • Samenwerken met interne teams om een efficiënte dienstverlening te verzekeren.
  • Bijdragen aan de continue verbetering van processen en klanttevredenheid.
  • Waken over een correcte naleving van procedures en deadlines.

Profil recherché

  • In het bezit van een Masterdiploma (elke studierichting komt in aanmerking).
  • Uitstekende kennis van het Nederlands. Frans is een plus
  • Een eerste ervaring via stage of studentenjob in een klantgerichte omgeving is een pluspunt.
  • Klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
  • Vlot met administratieve taken en courante IT-tools.

Conditions et Avantages

  • Tijdelijke opdracht met snelle opstart.
  • Een unieke kans om een eerste professionele ervaring op te bouwen.
  • Een functie binnen een onderneming die verbonden is aan één van de grootste Belgische bankgroepen.
  • Grondige opleiding en begeleiding vanaf de start.
  • Een professionele en stimulerende werkomgeving met mooie ontwikkelingsmogelijkheden.
Contact
Soline Moens
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7093165

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Centre d'appels
Industrie
Financial Services
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Soline Moens
Référence de l´offre
JN-082026-7093165
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.