Customer Service Agent (NL/FR) - BRUSSEL

Brussel Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van dossiers.

Toegevoegd 25/08/2026

  • Echte springplank voor je carrière
  • Aantrekkelijk pakket & flexibiliteit

Over onze klant

Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische experts en zorgt voor een snelle, efficiënte en kwaliteitsvolle opvolging van dringende dossiers en herstellingen.

Functie

  • Beheren van inkomende en uitgaande oproepen met betrekking tot dringende bijstand enschadeherstellingen.
  • Dossiers analyseren, de verzekeringsdekking controleren en passende oplossingen voorstellen.
  • Klanten in contact brengen met erkende herstellers en technische dienstverleners.
  • Instaan voor de administratieve verwerking en nauwgezette opvolging van dossiers.

Profiel

  • Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans
  • Je kan werken onder druk en hebt aandacht voor details
  • Je bent oplossings- en klantgericht
  • Je kan klanten geruststellen en adviseren
  • De telefoon is jouw beste vriend

Aanbod

  • Een competitief salarispakket
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Terugbetaling van woon-werkverkeer
  • Hospitalisatieverzekering
  • Tot 2 dagen telewerken
  • Extra verlofdagen
  • Volledige opleiding
  • De kans om door te groeien tot expert
Contact
Paola Blasco-Valseca
Referentienummer
JN-082026-7087095

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Medewerker inbound klantenservice
Industrie
Insurance
Locatie
Brussel
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Paola Blasco-Valseca
Vacature referentie
JN-082026-7087095
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.