Retour à la liste

Customer service - ASAP - Gent

Gand Intérim Télétravail Voir la description du poste
Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte Customer Care Medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten. In deze rol combineer je administratieve nauwkeurigheid met een sterke servicegerichte aanpak om een uitstekende klantenervaring te garanderen.

Mise à jour 23/07/2026

  • Een afwisselende functie met veel menselijk contact en verantwoordelijkheid
  • Moderne werkomgeving in Gent, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde organisatie actief binnen een dynamische dienstverlenende sector. Met een sterke focus op kwaliteit, klanttevredenheid en continue verbetering bieden zij een professionele werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om zich verder te ontwikkelen en een zichtbare impact te maken.

Description du poste

  • Fungeren als eerstelijnscontact voor klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
  • Beantwoorden van vragen en bieden van correcte en klantgerichte oplossingen
  • Registreren en opvolgen van klantendossiers in het interne systeem
  • Coördineren met interne afdelingen om vragen en problemen efficiënt af te handelen
  • Verwerken van administratieve taken en klantgegevens
  • Signaleren van verbeterpunten om de dienstverlening verder te optimaliseren
  • Bijdragen aan een positieve en professionele klantenervaring



Profil recherché

  • Heeft een eerste ervaring binnen customer service, klantendienst of administratie
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans
  • Is klantgericht, empathisch en oplossingsgericht
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht in een drukke omgeving
  • Heeft een goede kennis van courante MS Office-toepassingen
  • Is een echte teamspeler met een positieve ingesteldheid



Conditions et Avantages

  • Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Uitgebreide opleiding en begeleiding bij opstart
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
  • Aangename en collegiale werksfeer
  • Goed bereikbare locatie in Gent, vlakbij openbaar vervoer
  • Uitdagende functie met veel afwisseling en klantencontact



Contact
Michiel Deforche
Indiquer la référence de l'offre
JN-072026-7068673

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Gestionnaire comptabilité
Industrie
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Où ?
Gand
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Michiel Deforche
Référence de l´offre
JN-072026-7068673
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.