Retour à la liste

Customer Service Export

Evergem Permanent Télétravail Voir la description du poste
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist Export die het volledige order- en exportproces beheert voor internationale markten. Je vormt de schakel tussen klanten, sales en operations en zorgt voor een vlot, correct en compliant proces van bestelling tot levering.

Mise à jour 22/06/2026

  • Werk in een internationale context met focus op Afrika & Midden-Oosten
  • Combineer klantcontact met supply chain en export expertise

À propos de notre client

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Met een wereldwijd netwerk en lokale verankering bieden zij hoogwaardige totaaloplossingen aan diverse sectoren. De organisatie kenmerkt zich door een hands-on cultuur, ondernemerschap en sterke teamspirit.

Description du poste

    • Beheren van exportorders van A tot Z in het ERP-systeem
    • Adviseren van accountmanagers over beschikbaarheid en orderprocessen
    • Opstellen en controleren van exportdocumentatie (douane, certificaten, transport)
    • Waken over naleving van internationale handels- en douaneregels
    • Coördineren met interne teams (logistiek, supply chain, productie) en externe partners
    • Proactief communiceren met klanten over orderstatus, vertragingen en oplossingen
    • Behandelen van klachten, retouren en claims op een professionele manier
    • Monitoren van voorraadniveaus en levertijden



Profil recherché

  • Ervaring incustomer service,exportadministratie of internationale logistiek
  • Grondige kennis van exportprocessen, Incoterms en douanedocumentatie
  • Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP) en goede Excel-kennis
  • Vlot in Nederlands, Frans en Engels
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Stressbestendig en in staat om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren
  • Proactieve en oplossingsgerichte mindset

Conditions et Avantages

  • Internationale functie in een dynamische werkomgeving
  • Marktconform salarispakket afgestemd op ervaring
  • Maaltijdcheques (€10/dag) en ecocheques
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor het gezin
  • Bonusregeling op basis van individuele en bedrijfsresultaten
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk
  • Fietsleasing en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Groeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Contact
Elise Kox
Indiquer la référence de l'offre
JN-062026-7046056

Résumé du poste

Secteur
Logistique
Sous-secteur
Import/Export
Industrie
Retail
Localisation
Evergem
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Elise Kox
Référence de l´offre
JN-062026-7046056
Poste à pourvoir en :
Télétravail

PageGroup s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.