Retour à la liste

Customer Service - Lokeren - ASAP

Gand Intérim 2,300€ - 4,500€ par an Télétravail Voir la description du poste
Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Customer Care Specialist (M/V/X) in Lokeren. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen, bestellingen en dossiers.

Mise à jour le 22/08/2026

  • Je komt terecht in een klantgerichte functie met veel afwisseling
  • Je werkt binnen een stabiele en groeiende organisatie

À propos de notre client

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen zijn sector en staat bekend om zijn kwalitatieve dienstverlening, innovatieve aanpak en sterke focus op klanttevredenheid. Dankzij een collegiale werksfeer en een professionele omkadering biedt onze klant medewerkers alle kansen om zich verder te ontwikkelen.

Description du poste

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op.
  • Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
  • Je staat in nauw contact met interne afdelingen om een optimale service te garanderen.
  • Je verzorgt de administratieve opvolging van klantendossiers.
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over optimalisaties.
  • Je zorgt voor een correcte registratie van alle klantcontacten in het systeem.



Profil recherché

  • Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, customer care of een administratieve klantgerichte functie.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en/of Engels.
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Is klantgericht, empathisch en oplossingsgericht ingesteld.
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
  • Heeft een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
  • Is een echte teamplayer met een positieve attitude.



Conditions et Avantages

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende onderneming.
  • Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart.
  • Een aangename werkomgeving met enthousiaste collega's.
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een goede work-life balance.



Contact
Michiel Deforche
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7085786

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Gestionnaire comptabilité
Industrie
Business Services
Où ?
Gand
Type de contrat
Temporaire
Nom du consultant
Michiel Deforche
Référence de l´offre
JN-082026-7085786
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.