Terug naar zoeken

Klantenadviseur (Bachelor)

Brussel Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Advisor help je klanten met hun vragen en ondersteun je hen bij het kiezen van de juiste oplossingen. Je voert de terugbetalingen ook uit en werkt klantgericht.

Toegevoegd 05/11/2026

  • Wil jij mensen écht helpen en tegelijk bouwen aan een stabiele carrière?
  • Uitgebreide opleidingen & doorgroeimogelijkheden.

Over onze klant

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Functie

Als Customer Advisor/ klantenadviseur:

  • Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
  • Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
  • Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
  • Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
  • Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
  • Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
  • Draag je bij aan een positieve klantbeleving.

Profiel

Als Customer Advisor/ Klantenadviseur heb je het volgende profiel:

  • Je beschikt over een bachelor diploma
  • Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk
  • Je werkt nauwkeurig en administratief georganiseerd
  • Je houdt ervan om mensen te adviseren en oplossingen aan te reiken
  • Je bent leergierig en staat open voor opleidingen
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Een afwisselende functie waarin je klantencontact, administratie en adviesverlening combineert.
  • De kans om dagelijks een positieve impact te hebben op het welzijn van leden.
  • Een uitgebreid opleidingstraject zodat je alle facetten van de mutualiteitssector leert kennen.
  • Continue coaching en begeleiding om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
  • Een moderne werkomgeving in Brussel met aandacht voor het welzijn van medewerkers.
  • Een uitstekende work-life balance dankzij een 35-urenweek.
  • Vrije vrijdagmiddag om het weekend vroeger te starten.
  • Flexibele werkuren die je helpen om werk en privé optimaal te combineren.
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en andere extralegale voordelen.



Contact
Chloe Ranson
Referentienummer
JN-092026-7110151

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Insurance
Locatie
Brussel
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Chloe Ranson
Vacature referentie
JN-092026-7110151
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.