Retour à la liste

Klantenadviseur - M/V/X - Brussels

Ville de Bruxelles Permanent Télétravail Voir la description du poste
Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en help je hen met hun dagelijkse bankzaken en financiële vragen. Je bouwt duurzame klantenrelaties op en detecteert opportuniteiten om klanten de beste oplossingen aan te bieden.

Mise à jour 26/08/2026

  • Brussel
  • Klantencontact

À propos de notre client

Onze klant is een gevestigde financiële instelling met een sterke aanwezigheid in België. De organisatie combineert persoonlijke dienstverlening met innovatieve digitale oplossingen en zet volop in op klanttevredenheid, ontwikkeling van medewerkers en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Description du poste

Jouw taken en verantwoordelijkheden

  • Klanten professioneel begeleiden bij hun dagelijkse bankverrichtingen.
  • Advies geven over betaaloplossingen, rekeningen, sparen en basisbeleggingen.
  • Actief luisteren naar de behoeften van klanten en passende oplossingen voorstellen.
  • Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
  • Klanten ondersteunen bij het gebruik van digitale banktoepassingen.
  • Administratieve dossiers correct en nauwkeurig opvolgen.
  • Samenwerken met collega's en gespecialiseerde adviseurs.
  • Bijdragen aan commerciële doelstellingen en klanttevredenheid.



Profil recherché

Wie zoeken we?

  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere landstaal.
  • Je bent klantgericht en communiceert vlot.
  • Je hebt interesse in de financiële sector.
  • Je bent leergierig en staat open voor opleidingen.
  • Je werkt georganiseerd en nauwkeurig.
  • Je bent een teamspeler met een positieve ingesteldheid.
  • Ervaring in klantcontact is een troef, maar geen vereiste.



Conditions et Avantages

Verloning & voordelen

  • Competitief bruto maandsalaris
  • Jaarlijkse bonus op basis van prestaties
  • Maaltijdcheques, Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering., Netto onkostenvergoeding
  • Woon-werkvergoeding of bedrijfswagen afhankelijk van ervaring
  • Uitgebreid opleidingsprogramma bij opstart
  • Permanente professionele en commerciële opleidingen
  • Begeleiding door ervaren collega's en coaches
  • Duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie



Contact
Ella Segaert
Indiquer la référence de l'offre
JN-082026-7090686

Résumé du poste

Secteur
Banque & Services Financiers
Sous-secteur
Banque de détail/Conseiller(ère)s de clientèle
Industrie
Financial Services
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Ella Segaert
Référence de l´offre
JN-082026-7090686
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.