Planning and Customer Service Representative B2B - Antwerpen

Anvers Permanent Télétravail Voir la description du poste
Ben jij sterk in planning, klantencontact en administratie? Als Planning & Customer Service Representative B2B zorg je voor een vlotte planning, correcte opvolging en professionele service voor zakelijke klanten.

Mise à jour 24/07/2026

  • Afwisseling tussen planning, administratie en B2B-klantencontact.
  • Een vaste functie met flexibiliteit, sterke voordelen en doorgroeimogelijkheden.

À propos de notre client

Onze klant is een grote internationale organisatie die professionele diensten en oplossingen aanbiedt aan bedrijven en organisaties. Met een brede dienstverlening en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid ondersteunt de organisatie dagelijks tal van klanten.

Je komt terecht in een professionele omgeving met een sterke structuur, maar ook met aandacht voor samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en een aangename werksfeer.

Description du poste

  • Je volgt de dagelijkse planning op en stuurt bij waar nodig.
  • Je verwerkt nieuwe aanvragen, wijzigingen en dringende interventies.
  • Je zorgt voor een optimale planning en capaciteitsverdeling.
  • Je behandelt vragen en klachten van B2B-klanten.
  • Je werkt samen met operationele teams en interne afdelingen.
  • Je denkt mee over een efficiëntere werking en betere klantenservice.



Profil recherché

  • Je hebt ervaring in planning, customer service of administratie.
  • Je bent sterk georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.
  • Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht onder druk.
  • Je bent klantgericht, flexibel en oplossingsgericht.
  • Ervaring met dispatching is een pluspunt.



Conditions et Avantages

  • Een voltijdse functie van 38 uur per week met een vast contract.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na een grondige inwerkperiode.
  • Een warm en collegiaal team.
  • Een afwisselende functie met zichtbare impact.
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.



Contact
Tim Van Mieghem
Indiquer la référence de l'offre
JN-072026-7070044

Résumé du poste

Secteur
Gestion de la Relation Clients
Sous-secteur
Agent service client - communication sortante
Industrie
Business Services
Où ?
Anvers
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Tim Van Mieghem
Référence de l´offre
JN-072026-7070044
Poste à pourvoir en :
Télétravail

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.