Commercial - Account Manager dans l'Industrie

Responsabilités principales

• Gérer et développer les relations avec les clients existants.
• Identifier, prospecter et acquérir de nouveaux clients.
• Détecter les opportunités commerciales et générer de nouvelles demandes de prix.
• Assurer le suivi des offres et coordonner leur traitement en interne.
• Définir les priorités en fonction du potentiel commercial et stratégique des clients/prospects.
• Représenter l'entreprise lors de salons, foires et événements professionnels.
• Assurer une veille continue du marché et de l'environnement international.

Gestion commerciale & administrative

• Utiliser et maintenir à jour les données dans l'ERP.
• Créer et suivre les dossiers commerciaux et contrats d'achat/vente.
• Assurer le suivi des encours, limites de crédit et retards de paiement.
• Coordonner les actions nécessaires avec les équipes Finance et Logistique en cas de risque client.
• Gérer les réclamations, litiges commerciaux et non-conformités.
• Assurer le suivi des obligations réglementaires et certifications applicables.

Coordination interne

• Collaborer étroitement avec les équipes Logistique, Finance et Administration.
• Fournir les documents et informations nécessaires au bon déroulement des opérations.
• Participer à l'analyse des stocks et contribuer à leur optimisation.
• Assurer la gestion administrative et la clôture des dossiers commerciaux.