Back to search

Customer Care Medewerker NL/FR - B2B

Kontich Permanent View Job Description
Ben jij administratief sterk, snel met Excel en hou je van telefonisch klantencontact? In deze veelzijdige helpdeskfunctie registreer en coördineer je technische meldingen en zorg je voor een vlotte opvolging van interventies.

Added 28/10/2026

  • Je combineert telefonische dienstverlening en technische coördinatie.
  • Geniet van ruime thuiswerkmogelijkheden na de inwerkperiode.

About Our Client

Onze klant is een innovatieve en gespecialiseerde speler binnen een technische nichemarkt.

Job Description

  • Je beantwoordt inkomende oproepen en technische meldingen.
  • Je registreert tickets nauwkeurig in het systeem.
  • Je schakelt de juiste technieker of externe partner in.
  • Je volgt interventies en storingen administratief op.
  • Je verwerkt gegevens en rapporteringen in Excel.

The Successful Applicant

  • Je werkt snel, nauwkeurig en gestructureerd.
  • Je bent sterk in Excel en administratieve verwerking.
  • Je bent stressbestendig en behoudt overzicht bij piekmomenten.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands; Frans is een plus.
  • Je hebt affiniteit met IT, techniek of technische dienstverlening.

What's on Offer

  • Brutosalaris tussen €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring.
  • Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag.
  • Groepsverzekering en bijkomende extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid tot thuiswerk na een grondige opleiding.
  • Stabiele functie binnen een ervaren team met weinig verloop.
Contact
Calista De Block
Quote job ref
JN-102026-7135826

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales Administration
Industry
Energy & Natural Resources
Location
Kontich
Contract Type
Permanent
Consultant name
Calista De Block
Job Reference
JN-102026-7135826

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.