Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 07/10/2026combineert inhoudelijke diepgang met intensief klantencontactkrijg vertrouwen, autonomie en zichtbare impact binnenOver onze klantOnze klant is een sterk groeiende Belgische technologieonderneming die software ontwikkelt voor organisaties binnen de publieke sector. Ze ondersteunen hun klanten bij het stroomlijnen van processen zoals samenwerking, administratie en operationeel beheer. De organisatie staat bekend om haar mensgerichte cultuur, hoge kwaliteitsstandaarden en langetermijnvisie, waarbij expertise en samenwerking centraal staan.FunctieBegeleiden van publieke organisaties bij het gebruik en de verdere uitrol van softwareoplossingenOnderhouden van duurzame relaties en fungeren als vaste contactpersoonAnalyseren van klantbehoeften en vertalen naar concrete adviezen en oplossingenVerzorgen van opleidingen, workshops en presentaties voor eindgebruikersOndersteunen van klanten tijdens onboarding en verandertrajectenSignaleren van optimalisaties en commerciële opportuniteitenDelen van klantinzichten met interne teams om producten verder te verbeterenMeewerken aan het testen en introduceren van nieuwe functionaliteitenProfielHeeft een masterdiploma en een sterk analytisch denkvermogenVoelt zich comfortabel in een adviserende rol met veel klantencontactHeeft interesse in of affiniteit met de publieke sectorGeeft graag opleidingen en deelt kennis met diverse doelgroepenCommuniceert helder, professioneel en overtuigendKan zelfstandig werken en behoudt structuur in een dynamische contextBeschikt over een commerciële mindset zonder agressieve salesaanpakGaat constructief om met weerstand en kritische vragenWerkt nauwkeurig en kwaliteitsgerichtAanbodEen inhoudelijk sterke rol met maatschappelijke relevantieWerken binnen een organisatie in volle groei met duidelijke toekomstvisieVeel ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en professionele ontwikkelingFlexibele werkorganisatie met thuiswerk en klantenbezoekenEen aantrekkelijk verloningspakket in functie van ervaringBedrijfswagenVolledige IT‑uitrustingTelewerkbudget en flexibele voordelenUitgebreide extralegale voordelenEen collegiale sfeer met regelmatige teamactiviteitenContactMathieu BouckaertReferentienummerJN-052026-7012517Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorAccountmanagementIndustrieTechnology & TelecomsLocatieOost-VlaanderenContract TypeVast dienstverbandConsultant naamMathieu BouckaertVacature referentieJN-052026-7012517
