Back to search

Software Support Specialist

Boechout Permanent View Job Description
Ben jij analytisch, technisch onderlegd en klantgericht? In deze rol ondersteun je klanten bij digitale toepassingen, los je complexe vraagstukken op en draag je bij aan een optimale gebruikerservaring.

Added 21/10/2026

  • Combineer probleemoplossing, klantencontact en procesverbetering.
  • Hybride werkmodel, doorgroeikansen binnen een familiale sfeer.

About Our Client

Onze klant is een internationale en innovatieve organisatie die bedrijven ondersteunt met gespecialiseerde digitale oplossingen voor efficiëntere processen en een optimale gebruikerservaring. Door continu te investeren in technologie, service en innovatie helpt het bedrijf klanten dagelijks om hun operationele werking te verbeteren. Medewerkers krijgen er de kans om initiatief te nemen, expertise op te bouwen en mee te groeien binnen een vooruitstrevende organisatie.

Job Description

  • Ondersteunen van klanten bij vragen over digitale platformen en applicaties.
  • Analyseren en oplossen van technische incidenten en gebruikersproblemen.
  • Beheren van configuraties, gebruikersrechten en systeeminstellingen.
  • Coördineren van meldingen met interne teams en externe partners.
  • Signaleren van verbetermogelijkheden en documenteren van oplossingen.

The Successful Applicant

  • Bachelor- of masterniveau, of gelijkwaardig door ervaring.
  • Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met software.
  • Klantgerichte communicator in het Nederlands en Frans.
  • Gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
  • Proactieve mindset met oog voor optimalisatie en verbetering.

What's on Offer

  • Competitief salaris aangevuld met uitgebreide extralegale voordelen.
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Uitdagende functie binnen een innovatieve digitale omgeving.
  • Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Open bedrijfscultuur waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
Contact
Selina Delen
Quote job ref
JN-102026-7130569

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Business Services
Location
Boechout
Contract Type
Permanent
Consultant name
Selina Delen
Job Reference
JN-102026-7130569

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.