Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Toegevoegd 06/07/2026Je werkt in een sector waar je klanten écht kan helpen in belangrijke momenten.Je krijgt een sterk loonpakket met extra voordelen en een professioneel team.Over onze klantOnze klant is een gevestigde waarde binnen de gezondheidswereld, met een sterke focus op service en klantgerichtheid. Ze combineren stabiliteit met een moderne aanpak en investeren actief in hun medewerkers en hun ontwikkeling.FunctieJe behandelt inkomende oproepen en e-mails rond hospitalisatiedossiers.Je geeft klanten duidelijke uitleg over terugbetalingen, procedures en verzekeringen.Je volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een correcte administratie.Je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans en Engels in je communicatie.Je werkt samen met interne diensten om klanten snel en efficiënt te helpen.Je denkt oplossingsgericht en biedt klanten een kwalitatieve service.ProfielJe spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in callcenter of customer service.Je bent empathisch en kan professioneel omgaan met gevoelige situaties.Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.Je bent communicatief sterk en blijft kalm onder druk.Je bent een teamplayer met een positieve mindset.AanbodEen aantrekkelijk bruto loon vanaf EUR 3000 aangevuld met extralegale voordelen.Maaltijdcheques en een uitgebreid cafetariaplan.Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.Een stabiele werkomgeving met aandacht voor welzijn op het werk.Flexibele werkmogelijkheden en een goede work-life balance.ContactOumaima SekakiReferentienummerJN-062026-7049450Vacature samenvattingSectorKlantendienstSub SectorCallcenterIndustrieHealthcare / PharmaceuticalLocatieBerchemContract TypeVast dienstverbandConsultant naamOumaima SekakiVacature referentieJN-062026-7049450Kantoor of thuiswerkKantoor of thuiswerk
