Terug naar zoeken

Client Management | Dutch

Stad Brussel Tijdelijk dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Customer Service Officer bent u het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt u voor een kwalitatieve administratieve en operationele opvolging om een uitstekende klantervaring te garanderen.

Toegevoegd 31/08/2026

  • Ideale eerste stap in uw carrière
  • Sterke naam op uw cv

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde speler binnen de financiële sector en maakt deel uit van een groep die nauw verbonden is met één van de grootste banken van België, waardoor stabiliteit, expertise en kwalitatieve opleidingen gegarandeerd zijn.

Functie

  • Beantwoorden van klantenvragen via telefoon en e-mail.
  • Administratief opvolgen van klantendossiers.
  • Verwerken en actualiseren van gegevens in verschillende systemen.
  • Samenwerken met interne teams om een efficiënte dienstverlening te verzekeren.
  • Bijdragen aan de continue verbetering van processen en klanttevredenheid.
  • Waken over een correcte naleving van procedures en deadlines.

Profiel

  • In het bezit van een Masterdiploma (elke studierichting komt in aanmerking).
  • Uitstekende kennis van het Nederlands. Frans is een plus
  • Een eerste ervaring via stage of studentenjob in een klantgerichte omgeving is een pluspunt.
  • Klantgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
  • Vlot met administratieve taken en courante IT-tools.

Aanbod

  • Tijdelijke opdracht met snelle opstart.
  • Een unieke kans om een eerste professionele ervaring op te bouwen.
  • Een functie binnen een onderneming die verbonden is aan één van de grootste Belgische bankgroepen.
  • Grondige opleiding en begeleiding vanaf de start.
  • Een professionele en stimulerende werkomgeving met mooie ontwikkelingsmogelijkheden.
Contact
Soline Moens
Referentienummer
JN-082026-7093165

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Callcenter
Industrie
Financial Services
Locatie
Stad Brussel
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Soline Moens
Vacature referentie
JN-082026-7093165
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.