Client Services Officer | NL

Ville de Bruxelles Permanent Voir la description du poste
Als Client Services Officer in de financiële sector zorg je voor een uitstekende klantenservice en ondersteun je klanten bij hun vragen en verzoeken. Je speelt een sleutelrol in het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van een hoge tevredenheid.

Mise à jour 05/10/2026

  • Centrum Brussel
  • Leuke teamsfeer

À propos de notre client

Onze klant is actief in de financiële sector.

Description du poste

  • Beantwoord je vragen van klanten en bied je oplossingen op maat.
  • Ondersteun je klanten bij het gebruik van de aangeboden diensten.
  • Verwerk je inkomende verzoeken en zorg je voor een tijdige opvolging.
  • Werk je samen met interne teams om klantproblemen efficiënt op te lossen.
  • Houd je klantgegevens up-to-date in het systeem.
  • Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.
  • Communiceer je professioneel en klantgericht via verschillende kanalen.

Profil recherché

  • Je hebt een achtergrond in klantenservice, bij voorkeur in de financiële sector.
  • Je sprekt Nederlands, Engels (Frans is a plus)
  • Je werkt nauwkeurig en bent oplossingsgericht.
  • Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je hebt een klantgerichte instelling en denkt mee met de klant.
  • Je werkt graag in teamverband en weet prioriteiten te stellen.

Conditions et Avantages

Ondersteuning van collega's

Klanten contact

Contact
Soline Moens
Indiquer la référence de l'offre
JN-102026-7118523

Résumé du poste

Secteur
Assistanat, Accueil & Services
Sous-secteur
Services clients
Industrie
Financial Services
Où ?
Ville de Bruxelles
Type de contrat
Permanent
Nom du consultant
Soline Moens
Référence de l´offre
JN-102026-7118523

Michael Page s’engage pour l’égalité des chances, en tant qu’employeur ainsi qu’en tant que partenaire pour le recrutement. Toutes les décisions de recrutement que nous prenons sont basées uniquement sur l’expérience et les aptitudes de nos candidat(e)s.