Commercieel Binnendienst Medewerker

Merelbeke Permanent View Job Description
Voor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste Internal Sales Officer die een sleutelrol speelt tussen klanten, vertegenwoordigers en de interne organisatie. In deze gevarieerde functie combineer je commerciële ondersteuning met administratieve opvolging en bouw je mee aan een uitstekende klantenservice.

Added 13/08/2026

  • Stabiele, succesvolle onderneming met een sterke (internationale) marktpositie.
  • Veelzijdige commerciële en administratieve rol met veel autonomie.

About Our Client

Onze klant is een gerenommeerde Belgische onderneming met tientallen jaren ervaring binnen zijn sector. Dankzij een uitgebreid assortiment, een sterke logistieke organisatie en een voortdurende focus op kwaliteit behoort het bedrijf tot de referenties binnen zijn markt. Vanuit de regio Gent bedienen zij zowel nationale als internationale klanten en zetten zij sterk in op verdere groei, innovatie en duurzame klantenrelaties.

Job Description

  • Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes.
  • Administratieve verwerking van klantbestellingen.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Ondersteunen van de externe salesmedewerkers bij commerciële dossiers.
  • Beheren en actualiseren van klantgegevens in het CRM- en ERP-systeem.
  • Beantwoorden van commerciële en administratieve vragen van klanten.
  • Coördineren van interne opvolging tussen verschillende afdelingen.
  • Actief bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en servicebeleving.

The Successful Applicant

  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie is een sterke troef.
  • Vlotte communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Administratief sterk en nauwkeurig in de opvolging van dossiers.
  • Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht ingesteld.
  • Leergierig en gemotiveerd om nieuwe processen en producten snel onder de knie te krijgen.
  • Kennis van MS Office en affiniteit met ERP-systemen zoals SAP.
  • Interesse in een technische omgeving of de motivatie om hierin expertise op te bouwen.
  • Stabiel professioneel parcours en een hands-on mentaliteit.

What's on Offer

  • Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op ervaring en competenties.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Cafetariaplan met extra flexibiliteit.
  • 32 verlofdagen voor een gezonde work-life balance.
  • Moderne en aangename werkomgeving in de regio Gent.
  • Uitgebreide onboarding en opleidingstraject.
  • Een gevarieerd takenpakket met directe impact op de business.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en ambitieuze organisatie.
  • Werken in een collegiale omgeving waar samenwerking centraal staat.
Contact
Elise Kox
Quote job ref
JN-082026-7082945

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Merelbeke
Contract Type
Permanent
Consultant name
Elise Kox
Job Reference
JN-082026-7082945

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.