Back to search

Customer Service Agent (NL/FR) - BRUSSEL

Brussels Temporary Work from home View Job Description
Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van dossiers.

Added 25/08/2026

  • Echte springplank voor je carrière
  • Aantrekkelijk pakket & flexibiliteit

About Our Client

Onze klant is een innovatieve dienstverlener gespecialiseerd in de coördinatie van technische interventies en schadeherstellingen voor de verzekerings- en vastgoedsector. Het bedrijf fungeert als schakel tussen klanten, partners en technische experts en zorgt voor een snelle, efficiënte en kwaliteitsvolle opvolging van dringende dossiers en herstellingen.

Job Description

  • Beheren van inkomende en uitgaande oproepen met betrekking tot dringende bijstand enschadeherstellingen.
  • Dossiers analyseren, de verzekeringsdekking controleren en passende oplossingen voorstellen.
  • Klanten in contact brengen met erkende herstellers en technische dienstverleners.
  • Instaan voor de administratieve verwerking en nauwgezette opvolging van dossiers.

The Successful Applicant

  • Je bent perfect tweetalig Nederlands/Frans
  • Je kan werken onder druk en hebt aandacht voor details
  • Je bent oplossings- en klantgericht
  • Je kan klanten geruststellen en adviseren
  • De telefoon is jouw beste vriend

What's on Offer

  • Een competitief salarispakket
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Terugbetaling van woon-werkverkeer
  • Hospitalisatieverzekering
  • Tot 2 dagen telewerken
  • Extra verlofdagen
  • Volledige opleiding
  • De kans om door te groeien tot expert
Contact
Paola Blasco-Valseca
Quote job ref
JN-082026-7087095

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Customer Service Officer – Inbound
Industry
Insurance
Location
Brussels
Contract Type
Temporary
Consultant name
Paola Blasco-Valseca
Job Reference
JN-082026-7087095
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.