Terug naar zoeken

Customer Service Export

Evergem Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Onze klant is op zoek naar een gedreven Customer Service Specialist Export die het volledige order- en exportproces beheert voor internationale markten. Je vormt de schakel tussen klanten, sales en operations en zorgt voor een vlot, correct en compliant proces van bestelling tot levering.

Toegevoegd 22/06/2026

  • Werk in een internationale context met focus op Afrika & Midden-Oosten
  • Combineer klantcontact met supply chain en export expertise

Over onze klant

Onze klant is een internationaal actieve industriële speler met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Met een wereldwijd netwerk en lokale verankering bieden zij hoogwaardige totaaloplossingen aan diverse sectoren. De organisatie kenmerkt zich door een hands-on cultuur, ondernemerschap en sterke teamspirit.

Functie

    • Beheren van exportorders van A tot Z in het ERP-systeem
    • Adviseren van accountmanagers over beschikbaarheid en orderprocessen
    • Opstellen en controleren van exportdocumentatie (douane, certificaten, transport)
    • Waken over naleving van internationale handels- en douaneregels
    • Coördineren met interne teams (logistiek, supply chain, productie) en externe partners
    • Proactief communiceren met klanten over orderstatus, vertragingen en oplossingen
    • Behandelen van klachten, retouren en claims op een professionele manier
    • Monitoren van voorraadniveaus en levertijden



Profiel

  • Ervaring incustomer service,exportadministratie of internationale logistiek
  • Grondige kennis van exportprocessen, Incoterms en douanedocumentatie
  • Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP) en goede Excel-kennis
  • Vlot in Nederlands, Frans en Engels
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Stressbestendig en in staat om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren
  • Proactieve en oplossingsgerichte mindset

Aanbod

  • Internationale functie in een dynamische werkomgeving
  • Marktconform salarispakket afgestemd op ervaring
  • Maaltijdcheques (€10/dag) en ecocheques
  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor het gezin
  • Bonusregeling op basis van individuele en bedrijfsresultaten
  • Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk
  • Fietsleasing en terugbetaling woon-werkverkeer
  • Groeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Contact
Elise Kox
Referentienummer
JN-062026-7046056

Vacature samenvatting

Sector
Logistiek
Sub Sector
Import/Export
Industrie
Retail
Locatie
Evergem
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Elise Kox
Vacature referentie
JN-062026-7046056
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.