Terug naar zoeken

Customer Service - Lokeren - ASAP

Gent Tijdelijk dienstverband 2,300€ - 4,500€ per jaar Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Customer Care Specialist (M/V/X) in Lokeren. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen, bestellingen en dossiers.

Bijgewerkt 22/08/2026

  • Je komt terecht in een klantgerichte functie met veel afwisseling
  • Je werkt binnen een stabiele en groeiende organisatie

Over onze klant

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen zijn sector en staat bekend om zijn kwalitatieve dienstverlening, innovatieve aanpak en sterke focus op klanttevredenheid. Dankzij een collegiale werksfeer en een professionele omkadering biedt onze klant medewerkers alle kansen om zich verder te ontwikkelen.

Functie

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op.
  • Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
  • Je staat in nauw contact met interne afdelingen om een optimale service te garanderen.
  • Je verzorgt de administratieve opvolging van klantendossiers.
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over optimalisaties.
  • Je zorgt voor een correcte registratie van alle klantcontacten in het systeem.



Profiel

  • Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, customer care of een administratieve klantgerichte functie.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en/of Engels.
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Is klantgericht, empathisch en oplossingsgericht ingesteld.
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
  • Heeft een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
  • Is een echte teamplayer met een positieve attitude.



Aanbod

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende onderneming.
  • Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart.
  • Een aangename werkomgeving met enthousiaste collega's.
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een goede work-life balance.



Contact
Michiel Deforche
Referentienummer
JN-082026-7085786

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Accountmanagement
Industrie
Business Services
Locatie
Gent
Contract Type
Tijdelijk dienstverband
Consultant naam
Michiel Deforche
Vacature referentie
JN-082026-7085786
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.