Back to search

Customer Service - Lokeren - ASAP

Ghent Temporary 2,300€ - 4,500€ per year Work from home View Job Description
Voor onze klant zijn we op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke Customer Care Specialist (M/V/X) in Lokeren. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van hun vragen, bestellingen en dossiers.

Updated on 22/08/2026

  • Je komt terecht in een klantgerichte functie met veel afwisseling
  • Je werkt binnen een stabiele en groeiende organisatie

About Our Client

Onze klant is een gerenommeerde speler binnen zijn sector en staat bekend om zijn kwalitatieve dienstverlening, innovatieve aanpak en sterke focus op klanttevredenheid. Dankzij een collegiale werksfeer en een professionele omkadering biedt onze klant medewerkers alle kansen om zich verder te ontwikkelen.

Job Description

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op.
  • Je behandelt vragen, klachten en opmerkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.
  • Je staat in nauw contact met interne afdelingen om een optimale service te garanderen.
  • Je verzorgt de administratieve opvolging van klantendossiers.
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en denkt mee over optimalisaties.
  • Je zorgt voor een correcte registratie van alle klantcontacten in het systeem.



The Successful Applicant

  • Beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, customer care of een administratieve klantgerichte functie.
  • Communiceert vlot in het Nederlands en heeft een goede kennis van Frans en/of Engels.
  • Werkt nauwkeurig en georganiseerd.
  • Is klantgericht, empathisch en oplossingsgericht ingesteld.
  • Kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.
  • Heeft een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.
  • Is een echte teamplayer met een positieve attitude.



What's on Offer

  • Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende onderneming.
  • Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart.
  • Een aangename werkomgeving met enthousiaste collega's.
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
  • Een goede work-life balance.



Contact
Michiel Deforche
Quote job ref
JN-082026-7085786

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Account Management
Industry
Business Services
Location
Ghent
Contract Type
Temporary
Consultant name
Michiel Deforche
Job Reference
JN-082026-7085786
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.