Customer Service Manager

Brussels City Permanent View Job Description
Wij zoeken een people manager die een administratief customer support team aanstuurt. Je combineert operationeel leiderschap met procesoptimalisatie en zorgt voor een efficiënte samenwerking tussen sales-, service- en ondersteunende activiteiten.

Added 22/10/2026

  • Leid een team en stuur strategische verbeteringen aan
  • Groei binnen een stabiele innovatieve medische omgeving

About Our Client

Onze klant is een internationale speler actief in medische technologie.

Job Description

Key Responsibilities

  • Leiding geven aan een team van ongeveer 10 medewerkers
  • Structuur, efficiëntie en samenwerking bevorderen
  • Procesverbeteringen identificeren en implementeren
  • Administratieve workflows optimaliseren
  • Aankoop-, verkoop- en serviceprocessen opvolgen
  • SAP- en automatiseringsinitiatieven ondersteunen
  • Collega's coachen bij offertes en orders
  • Ondersteunen bij aanbestedingen en commerciële administratie

The Successful Applicant

Candidate Profile

  • Bachelor of Master in Office Management, Bedrijfsorganisatie, Accountancy of gelijkaardig
  • 3 tot 5 jaar ervaring in een leidinggevende administratieve functie
  • Vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels
  • Sterke Excel-vaardigheden
  • Ervaring met SAP is een plus
  • Organisatorisch sterk en gestructureerd
  • Coachende leiderschapsstijl
  • Teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden



What's on Offer

What's in it for you?

  • Vast contract
  • Competitief salarispakket
  • Extra-legale voordelen inclusief verzekeringen
  • Bonusregeling
  • Moderne werkomgeving
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
  • Veel autonomie en verantwoordelijkheid
  • Dynamische en collegiale bedrijfscultuur



Contact
Kamar Fares
Quote job ref
JN-102026-7130772

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Management & support
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Brussels City
Contract Type
Permanent
Consultant name
Kamar Fares
Job Reference
JN-102026-7130772

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.