Customer service medewerker

België Vast dienstverband €3,000 - €3,500 per jaar Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Voor onze klant, een gevestigde onderneming in de regio Waasland, zijn we op zoek naar een Customer Service Export Medewerker. In deze gevarieerde functie vorm je de schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je ervoor dat het volledige orderproces vlekkeloos verloopt.

Toegevoegd 22/07/2026

  • Je krijgt een brede functie met veel klantencontact en internationale exposure.
  • Je komt terecht in een familiale KMO met een sterke reputatie.

Over onze klant

Onze klant is een dynamische familiale KMO met een sterke reputatie binnen haar sector. Dankzij een internationale klantenportefeuille en een klantgerichte aanpak blijft de organisatie jaar na jaar groeien. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, kwaliteit en ondernemerschap centraal staan.

Functie

  • Je beheert het volledige orderproces van A tot Z voor internationale klanten.
  • Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
  • Je verwerkt bestellingen correct en tijdig in het ERP-systeem.
  • Je coördineert transporten en onderhoudt contacten met logistieke partners.
  • Je bewaakt leveringstermijnen en volgt betalingen op.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt oplossingen bij vragen of problemen.
  • Je verzorgt zowel telefonisch als schriftelijk klantencontact.
  • Je beheert klantendossiers op een nauwkeurige en gestructureerde manier.
  • Je bouwt duurzame relaties op met klanten en ondersteunt de accountmanager waar nodig.

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt minstens twee jaar ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve functie.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Extra talenkennis vormt een mooie troef.
  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.
  • Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en blijft rustig onder druk.
  • Je bent administratief sterk en digitaal vaardig.
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP- of CRM-systemen.

Aanbod

  • Een uitdagende voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende onderneming.
  • Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring.
  • Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een eindejaarspremie.
  • Een aangename werkomgeving binnen een hecht en collegiaal team.
  • Ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een gezonde work-life balance met een vast uurrooster.
Contact
Oumaima Sekaki
Referentienummer
JN-072026-7067850

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Sales Support
Industrie
Healthcare / Pharmaceutical
Locatie
België
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Oumaima Sekaki
Vacature referentie
JN-072026-7067850
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.