Back to search

Dossierbeheerder NL/FR/EN - BRUSSEL

Brussels City Permanent Work from home View Job Description
Als Dossierbeheerder lost u de problemen op waarmee B2B‑klanten (autofabrikanten, leasingmaatschappijen of verzekeringsmaatschappijen) en B2C‑klanten in België en in het buitenland worden geconfronteerd (technische bijstand).

Added 31/07/2026

  • Bent u gepassioneerd door de verzekerings- en bijstandssector?
  • Heeft u een eerste soortgelijke ervaring?

About Our Client

Onze klant is een belangrijke speler in de sector van verzekeringen en bijstand. Het kantoor bevindt zich in Brussel en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. De werkomgeving is zeer aangenaam en familiaal. Het welzijn van de medewerkers staat centraal en er wordt veel flexibiliteit geboden. Een start in de verzekeringssector is perfect mogelijk dankzij de verschillende opleidingen die worden aangeboden.

Job Description

  • Samenstelling en technische opvolging van buitenlandse bijstandsdossiers
  • Regelmatige informatie aan de klanten over de vooruitgang van hun dossier
  • Contact met collega's en buitenlandse correspondenten voor de opvolging
  • Coördinatie met internationale dienstverleners (garages, takeldiensten, verhuurbedrijven, enz.)
  • Opvolging van de uitgaven en overleg met de coördinator over de te ondernemen acties

The Successful Applicant

  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en het Frans, evenals een goede kennis van het Engels
  • Eerste ervaring in een functie met intensief klantcontact en dossierbeheer
  • Vermogen om piekperiodes te beheren en onder druk een hoog prestatieniveau te behouden
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Beschikbaarheid om te werken volgens een variabel uurrooster

What's on Offer

  • Een aantrekkelijk salaris
  • Punctualiteitspremie €9/dag
  • Maaltijdcheques €8/dag
  • Transportvergoeding 100%
  • Opleidingen in verzekeringen & bijstand
Contact
Paola Blasco-Valseca
Quote job ref
JN-112025-6889660

Job summary

Sector
Insurance
Sub Sector
Insurance
Industry
Insurance
Location
Brussels City
Contract Type
Permanent
Consultant name
Paola Blasco-Valseca
Job Reference
JN-112025-6889660
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.