Opslaan Terug naar zoeken Functie Samenvatting Soortgelijke banen Bijgewerkt 23/04/2026Maak directe impact door een IT‑team terug stabiliteit te gevenCombineer leadership met hands‑on IT‑operations in een groeicontextOver onze klant Onze client is een internationale speler actief in een industriële context, met een belangrijke productiesite in de regio Antwerpen. Door sterke groei en expansie is er vandaag een duidelijke behoefte om de IT‑organisatie opnieuw te aligneren en operationeel te versterken.FunctieAansturen, coachen en ondersteunen van een IT infrastructure/operations teamCreëren van overzicht in taken, rollen en verantwoordelijkhedenIntroduceren en bewaken van een duidelijke way of workingVerbeteren van IT‑supportprocessen en service level agreements (SLA's)Wegwerken van incident‑ en supportbacklogsZorgen voor vlotte onboarding van nieuwe IT‑medewerkersAfstemmen met interne stakeholders en externe IT‑partnersRapporteren over voortgang, knelpunten en verbeteracties aan IT‑managementProfielSterke people manager met bewezen coachingsvaardighedenErvaring in het aansturen van IT infrastructure of IT operations teamsVoldoende technische achtergrond om context en prioriteiten te begrijpenCommunicatief sterk, gestructureerd en stressbestendigVlot in het Nederlands en EngelsHands‑on ingesteld en zichtbaar aanwezig op de werkvloerPluspuntenErvaring met ITIL of service managementAchtergrond in een industriële, productie‑ of corporate omgevingGewend aan samenwerking met externe leveranciersMinder geschikt voor deze rolProfielen die te strategisch of beleidsmatig zijnPure technische specialisten zonder people management ervaringProject‑ of transformatieprofielen zonder operationele IT‑kennisAanbodEen fulltime freelance opdracht met zichtbare impactOpdrachtduur van minimaal 3 maanden, met mogelijkheid tot verlengingOnsite aanwezigheid 4 dagen per week (1 dag remote)Snelle en transparante interviewprocedureContactHamza Imad El DinReferentienummerJN-042026-7002023Vacature samenvattingSectorInformation TechnologySub SectorInfrastructure ManagementIndustrieIndustrial / ManufacturingLocatieAntwerpenContract TypeTijdelijk dienstverbandConsultant naamHamza Imad El DinVacature referentieJN-042026-7002023