Terug naar zoeken

Junior Customer Service Specialist - Logistieke Sector - M/V/X

Gent Vast dienstverband Bekijk de functieomschrijving
Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Junior Customer Service Specialist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor klanten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van transport- en logistieke dossiers en bouwt duurzame relaties op met klanten en interne stakeholders.

Toegevoegd 07/07/2026

  • Kom terecht in een internationale bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
  • Klantcontact met operationele opvolging in een dynamische en collegiale setting.

Over onze klant

Onze klant is een toonaangevende internationale speler binnen de logistiek en supply chain sector, gevestigd in de regio Desteldonk. Met een sterke focus op efficiëntie, innovatie en klantgerichtheid, ondersteunt deze organisatie haar klanten met op maat gemaakte logistieke oplossingen. De werkomgeving kenmerkt zich door een hands-on mentaliteit, korte communicatielijnen en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Functie

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
  • Coördineren en opvolgen van transport- en logistieke dossiers
  • Proactief communiceren over leveringen, vertragingen en oplossingen
  • Nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals planning en warehouse
  • Correct verwerken van gegevens in het systeem (orders, klachten, dossiers)
  • Meezoeken naar optimalisaties in processen en klantbeleving



Profiel

  • Bachelor denkniveau of eerste relevante ervaring binnen customer service/logistiek
  • Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig
  • Nauwkeurig en administratief sterk
  • Teamplayer met een proactieve mindset
  • Interesse in de logistieke sector



Aanbod

  • Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
  • Opleidingsmogelijkheden en doorgroeiperspectieven
  • Dynamische en internationale werkomgeving
  • Bereikbare locatie in de Gentse haven
  • Ondersteunende en collegiale teamcultuur



Contact
Mathieu Bouckaert
Referentienummer
JN-072026-7056622

Vacature samenvatting

Sector
Klantendienst
Sub Sector
Orderverwerking
Industrie
Transport & Distribution
Locatie
Gent
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Mathieu Bouckaert
Vacature referentie
JN-072026-7056622

PageGroup is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.