Klantenadviseur (Bachelor)

Brussels Temporary Work from home View Job Description
Als Customer Advisor help je klanten met hun vragen en ondersteun je hen bij het kiezen van de juiste oplossingen. Je voert de terugbetalingen ook uit en werkt klantgericht.

Added 05/11/2026

  • Wil jij mensen écht helpen en tegelijk bouwen aan een stabiele carrière?
  • Uitgebreide opleidingen & doorgroeimogelijkheden.

About Our Client

Onze klant is actief in de verzekeringssector en gevestigd in Brussel.

Job Description

Als Customer Advisor/ klantenadviseur:

  • Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
  • Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
  • Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
  • Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
  • Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
  • Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
  • Draag je bij aan een positieve klantbeleving.

The Successful Applicant

Als Customer Advisor/ Klantenadviseur heb je het volgende profiel:

  • Je beschikt over een bachelor diploma
  • Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk
  • Je werkt nauwkeurig en administratief georganiseerd
  • Je houdt ervan om mensen te adviseren en oplossingen aan te reiken
  • Je bent leergierig en staat open voor opleidingen
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

What's on Offer

Wat mag je verwachten?

  • Een afwisselende functie waarin je klantencontact, administratie en adviesverlening combineert.
  • De kans om dagelijks een positieve impact te hebben op het welzijn van leden.
  • Een uitgebreid opleidingstraject zodat je alle facetten van de mutualiteitssector leert kennen.
  • Continue coaching en begeleiding om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
  • Een moderne werkomgeving in Brussel met aandacht voor het welzijn van medewerkers.
  • Een uitstekende work-life balance dankzij een 35-urenweek.
  • Vrije vrijdagmiddag om het weekend vroeger te starten.
  • Flexibele werkuren die je helpen om werk en privé optimaal te combineren.
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en andere extralegale voordelen.



Contact
Chloe Ranson
Quote job ref
JN-092026-7110151

Job summary

Sector
Customer Service
Sub Sector
Sales support
Industry
Insurance
Location
Brussels
Contract Type
Temporary
Consultant name
Chloe Ranson
Job Reference
JN-092026-7110151
Remote or office
Work from home

Michael Page is an equal opportunity employer committed to workforce diversity, both as an employer as well as a recruitment service provider. Each recruitment decision we make for people we hire and people we place into new roles is based solely on the candidates’ knowledge, experience and skills.