Terug naar zoeken

Klantenadviseur - M/V/X - Brussels

Stad Brussel Vast dienstverband Kantoor of thuiswerk Bekijk de functieomschrijving
Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en help je hen met hun dagelijkse bankzaken en financiële vragen. Je bouwt duurzame klantenrelaties op en detecteert opportuniteiten om klanten de beste oplossingen aan te bieden.

Toegevoegd 26/08/2026

  • Brussel
  • Klantencontact

Over onze klant

Onze klant is een gevestigde financiële instelling met een sterke aanwezigheid in België. De organisatie combineert persoonlijke dienstverlening met innovatieve digitale oplossingen en zet volop in op klanttevredenheid, ontwikkeling van medewerkers en maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Functie

Jouw taken en verantwoordelijkheden

  • Klanten professioneel begeleiden bij hun dagelijkse bankverrichtingen.
  • Advies geven over betaaloplossingen, rekeningen, sparen en basisbeleggingen.
  • Actief luisteren naar de behoeften van klanten en passende oplossingen voorstellen.
  • Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
  • Klanten ondersteunen bij het gebruik van digitale banktoepassingen.
  • Administratieve dossiers correct en nauwkeurig opvolgen.
  • Samenwerken met collega's en gespecialiseerde adviseurs.
  • Bijdragen aan commerciële doelstellingen en klanttevredenheid.



Profiel

Wie zoeken we?

  • Je beschikt minimaal over een bachelordiploma.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere landstaal.
  • Je bent klantgericht en communiceert vlot.
  • Je hebt interesse in de financiële sector.
  • Je bent leergierig en staat open voor opleidingen.
  • Je werkt georganiseerd en nauwkeurig.
  • Je bent een teamspeler met een positieve ingesteldheid.
  • Ervaring in klantcontact is een troef, maar geen vereiste.



Aanbod

Verloning & voordelen

  • Competitief bruto maandsalaris
  • Jaarlijkse bonus op basis van prestaties
  • Maaltijdcheques, Groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering., Netto onkostenvergoeding
  • Woon-werkvergoeding of bedrijfswagen afhankelijk van ervaring
  • Uitgebreid opleidingsprogramma bij opstart
  • Permanente professionele en commerciële opleidingen
  • Begeleiding door ervaren collega's en coaches
  • Duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie



Contact
Ella Segaert
Referentienummer
JN-082026-7090686

Vacature samenvatting

Sector
Banking & Financial Services
Sub Sector
Particulier bankier - Financieel advies
Industrie
Financial Services
Locatie
Stad Brussel
Contract Type
Vast dienstverband
Consultant naam
Ella Segaert
Vacature referentie
JN-082026-7090686
Kantoor of thuiswerk
Kantoor of thuiswerk

Michael Page is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor diversiteit, zowel als werkgever als werving- en selectiebureau. Elke beslissing die we nemen bij het aannemen van mensen bij kandidaten die we in nieuwe rollen plaatsen, is uitsluitend gebaseerd op de kennis, ervaring en vaardigheden van de kandidaten.